الویت بندی مزایای نرم‌افزار CMMS در ثبت عدم انطباق‌ها ( مطالعه موردی: کارخانه سیمان زاوه تربت)

هما باقریان¹ حسین غلامزاده ثانی² مجتبی امینی³ هانیه مقربی⁴

1) دانشجوی دکتری مهندسی شیمی، دانشگاه فردوسی مشهد،
2) مدیر دفترفنی سیمان زاوه تربت،
3) کارشناس تضمین کیفیت سیمان زاوه تربت،
4) دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی، دانشگاه آزاد اسلامی و احد تربت حیدریه،

محل انتشار : دومین کنفرانس بین المللی پیشرفت های اخیر در مهندسی، نوآوری و تکنولوژی - بلژیک(eitconf.com)
چکیده :
هدف از مطالعه حاضر، مدیریت عدم انطباق‌ها با نرم‌افزار CMMS و الویت بندی مزایای نرم‌افزار در رفع عدم انطباق‌ها و درنهایت تصمیم گیری برای خرید یا عدم خرید کاربرهای جدید نرم‌افزار می‌باشد. تحقیق حاضر از نوع توصیفی تحلیلی می‌باشد. مطالعه موردی کارخانه سیمان زاوه تربت می‌باشد. جامعه آماری شامل کسانی می‌باشد که از نرم‌افزار استفاده می‌کنند (N=42)تعداد 3 نفر از این افراد به عنوان نمونه انتخاب می‌شوند. برای تعیین الویت، وزن دهی مزایا از مدل AHPاستفاده می‌شود. نتایج نشان می‌دهدکه در الویت بندی کلی مزایای مشارکت و همکاری کارکنان و پیوست نمودن فرم، نامه یا عکس در نرم‌افزار در ثبت عدم انطباق‌ها به ترتیب بالاترین و پایین ترین اهمیت را به خود اختصاص می‌دهند و خرید کاربرهای جدید نرم‌افزار برای کارخانه تصمیم گیری می‌گردد. این پژوهش که نوعی مطالعه موردی یا موردکاوی برای کارخانه سیمان زاوه تربت محسوب می‌شود، پس از معرفی و شرح روش، تصمیم گیری اتخاذ می‌شود.
کلمات کلیدی : عدم انطیاق‌ها نرم‌افزار CMMS الویت بندی تصمیم گیری چند معیاره مدل AHP کارخانه سیمان زاوه تربت.