یکپارچه‌سازی اینترنت اشیاء و هوش مصنوعی مولد برای مدیریت منابع انسانی هوشمند در حوزه سلامت: آینده‌پژوهی در کلینیک‌های دندانپزشکی دیجیتال

محمد شاهی کاشی¹ مهدیه سادات خاتمی بیدگلی²

1) دانشجوی دکتری مدیریت صنعتی (گرایش تحقیق در عملیات)، دانشگاه آزاد اسلامی واحد قزوین، ایران
2) دکترای حرفه ای دندانپزشکی کلینیک دندانپزشکی مهر کاشان ایران

کد IOI مقاله : AAHC-AAHCHH
محل انتشار : کنفرانس ملی مدیریت، تجاری سازی، اقتصاد دانش بنیان و سرمایه گذاری برای تولید(impeb.ir)
چکیده :
    رشد سریع فناوری‌های نوین همچون اینترنت اشیاء (IoT) و هوش مصنوعی مولد (Generative AI) سبب تحول چشمگیر در نظام‌های سلامت شده است. اینترنت اشیاء با ایجاد بستر جمع‌آوری داده‌های لحظه‌ای و هوشمندسازی فرایندها، و هوش مصنوعی مولد با ارائه تحلیل‌های پیش‌بینانه و تصمیم‌یار، فرصت‌های جدیدی برای بهبود مدیریت منابع انسانی در سازمان‌های سلامت فراهم می‌سازند. با وجود این، نقش هم‌افزایی این دو فناوری در مدیریت منابع انسانی دیجیتال به‌ویژه در کلینیک‌های دندانپزشکی هنوز به‌طور کافی بررسی نشده است. هدف پژوهش حاضر، آینده‌پژوهی نقش اینترنت اشیاء و هوش مصنوعی مولد در شکل‌دهی مدیریت منابع انسانی هوشمند در کلینیک‌های دندانپزشکی دیجیتال است. این مطالعه با رویکرد کیفی و بهره‌گیری از روش دلفی و مصاحبه با خبرگان حوزه سلامت و منابع انسانی دیجیتال انجام می‌شود. انتظار می‌رود یافته‌ها نشان دهد که یکپارچه‌سازی زیرساخت‌های IoT با قابلیت‌های تحلیلی Generative AI می‌تواند منجر به ارتقای بهره‌وری کارکنان، بهبود تجربه کاری، و افزایش کیفیت خدمات سلامت شود. نتایج این پژوهش علاوه بر ارائه مدل مفهومی نوین، می‌تواند راهنمایی عملی برای تحول مدیریت منابع انسانی در نظام سلامت ایران و جهان فراهم آورد.

کلمات کلیدی : اینترنت اشیاء هوش مصنوعی مولد مدیریت منابع انسانی دیجیتال سلامت هوشمند دندانپزشکی دیجیتال