نقش قابلیت های حسابداری بر عملکرد کارشناسان درآمد شهرداری ها

سمیه فیض اللهی گوراب پسی¹

1) کارشناسی ارشد حسابداری(کارشناس درآمد شهرداری رشت)

کد IOI مقاله : AAHC-ABKHFD
محل انتشار : کنفرانس ملی مدیریت، تجاری سازی، اقتصاد دانش بنیان و سرمایه گذاری برای تولید(impeb.ir)
چکیده :
    شهرداری‌ها برای تأمین پایدار خدمات عمومی و توسعه شهری، به نظام‌های درآمدی شفاف، کارآمد و پاسخ‌گو وابسته‌اند. در این میان، کارشناسان درآمد شهرداری‌ها نقش مستقیمی در شناسایی، محاسبه، ثبت، وصول، کنترل و گزارشگری درآمدها و مطالبات ایفا می‌کنند. هدف این مقاله، تبیین مفهومی نقش قابلیت‌های حسابداری در عملکرد کارشناسان درآمد شهرداری‌ها است. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از حیث روش، مفهومی ـ مروری است و با استفاده از منابع علمی داخلی و خارجی، اسناد و مقررات مالی مرتبط با شهرداری‌ها و ادبیات حسابداری بخش عمومی انجام شده است. یافته‌های مرور ادبیات نشان می‌دهد که قابلیت‌های حسابداری کارکنان درآمد، سازه‌ای چندبعدی شامل دانش فنی حسابداری، توان مدیریت درآمد و مطالبات، آگاهی از قوانین و مقررات مالی، مهارت استفاده از سامانه‌های اطلاعاتی، قابلیت تحلیل و گزارشگری مالی، توان اجرای کنترل‌های داخلی و پایبندی به اخلاق حرفه‌ای است. این قابلیت‌ها از طریق ارتقای کیفیت فرایندهای درآمدی، شامل افزایش دقت ثبت اطلاعات، کاهش مغایرت‌ها، تسریع رسیدگی به پرونده‌ها، بهبود پیگیری مطالبات، رعایت ضوابط قانونی و افزایش قابلیت اتکای گزارش‌های مالی، بر عملکرد کارشناسان درآمد اثر می‌گذارند. همچنین، کیفیت سامانه‌های اطلاعاتی، حمایت مدیریتی، آموزش ضمن خدمت، شفافیت مقررات و استحکام کنترل‌های داخلی می‌توانند این رابطه را تقویت یا تضعیف کنند. مقاله حاضر پیشنهاد می‌کند شهرداری‌ها ضمن تدوین چارچوب شایستگی ویژه کارشناسان درآمد، نظام آموزش، ارزیابی عملکرد و کنترل‌های داخلی خود را با ابعاد قابلیت‌های حسابداری هماهنگ سازند.

کلمات کلیدی : قابلیت‌های حسابداری عملکرد شغلی کارشناسان درآمد شهرداری‌ها مدیریت درآمد شهری کنترل داخلی