بررسی تاثیر هوش عاطفی و اخلاق حرفه ای برتعهد سازمانی کارکنان نمونه موردی:کارکنان شهرداری قائن

مرضیه امینی¹ سید بهنام حسینی² امید علی خوارزمی³

1) کارشناس ارشد مدیریت شهری دانشگاه فردوسی مشهد
2) کارشناس ارشد مشاوره دانشگاه علامه تهران
3) استادیار گروه جغرافیا دانشگاه فردوسی مشهد

محل انتشار : دومین کنفرانس بین المللی پژوهش های نوین در مدیریت و علوم انسانی(mphconf.com)
چکیده :
هدف این تحقیق شناسایی مولفه‌های هوش عاطفي واخلاق حرفه ای بر تعهد سازمانی کارکنان شهرداری قائن و بررسی رابطه‌ی این دو مولفه با عملكرد آنان است. جامعه‌ي آماري اين پژوهش را کارکنان رسمی و پیمانی شهرداری قائن تشکیل می دهند. تعداد جامعه‌ی آماري،شامل 80نفر مي‌باشد، كه از اين تعداد 75 نفر مرد و 5 نفر آنها زن مي‌باشند در این تحقیق، با استفاده از نرم افزار Spss مقدار ضریب پایایی(آلفای کرونباخ) محاسبه گردید . سپس با روش معادلات ساختاری به تحلیل داده ها پرداخته شده است در این مدل متغیر مستقل؛تعهد سازمانی،متغیر وابسته هوش هیجانی و متغیر میانجی اخلاق حرفه ای می باشد. نتایج تحقیق بیانگر آن است که تعهدسازمانی رابطه‌ی قوي و معنی‌داری بین هوش عاطفي واخلاق حرفه ای کارکنان دارد. این بدان معناست که با افزايش هوش عاطفي کارکنان واخلاق حرفه ای ، تعهدسازمانی آنان نيز بهبود مي‌يابد. به علاوه نیزبیانگراین موضوع بود که بین شاخص‌های هوش عاطفي کارکنان و اخلاق حرفه ای نیز رابطه‌ی معنی‌داری وجود داردواز طرفی تعهد سازمانی از طریق متغیرمیانجی اخلاق حرفه ای تاثیرمثبت و معناداری بر هوش هیجانی خواهد داشت
کلمات کلیدی : اخلاق حرفه ای تعهدسازمانی کارکنان شهرداری قائن هوش عاطفي کارکنان