تمایل مشتری و تبلیغات آنلاین در رسانه های اجتماعی

همادرودی¹ شادی رضوی سطوتی²

1) دانشیار، گروه مدیریت بازرگانی ،واحدزنجان، دانشگاه آزاد اسلامی،زنجان،ایران
2) دانشجوی دکترابازاریابی، گروه مدیریت بازرگانی ،واحدزنجان، دانشگاه آزاد اسلامی،زنجان،ایران

کد IOI مقاله : XAFZ-DBCKZ
محل انتشار : کنفرانس بین المللی مدیریت پایدار در تجارت و اقتصاد بین الملل(smb2018.com)
چکیده :
    امروزه رسانه های اجتماعی آنلاین بخش جدایی ناپذیرزندگی مدرن مصرف کنندگان می باشند وبه عنوان یک ابزارقدرتمندوپویا،روش های جدیدی برای جذب وهدایت مشتریان به خریدکالاها فراهم کرده اندوهرروز مصرف کنندگان بیشتری ازاینترنت برای کسب اطلاعات مربوط به نیازها وخریدهای خوداستفاده می کنند. در سال هاي اخیر با افزایش کاربران اینترنت در ایران فرصت مناسبی براي شرکت ها به وجود آمده است تا با بهره گیري از این روش نوین در کنار روش هاي سنتی بازاریابی، علاوه بر افزایش سهم خود از بازار، شناخت مشتریان از محصولات خود را افزایش داده و نام تجاري شرکت را بهبود بخشند. این پژوهش بصورت توصیفی قصد بررسی تاثیر تمایل مشتری به دریافت پیام تبلیغات دررسانه های اجتماعی آنلاین با استفاده ازمدل داگمار رادارد نتایج این بررسی نشان می دهد توجه به عواملی که باعث بهبود درتمایل مشتریان به دریافت تبلیغات آنلاین میشود مانند استفاده از اینفلوئنسرهادرایجادتصویرذهنی مثبت نسبت به محصول و اقدام به خرید تاثیر مستقیم دارد

کلمات کلیدی : تبلیغات رسانه اجتماعی آنلاین اقدام به خرید مدل داگمار