شناسایی موانع اجرای سیستم ERP (مدیریت منابع سازمانی)

طیبه نیک رفتار¹

1) دانشیار دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران،

محل انتشار : دومین کنفرانس بین المللی نوآوری در مدیریت کسب و کار و اقتصاد(ibaeconf.com)
چکیده :
چکیده این پژوهش به شناسایی موانع اجرای سسیستم ERP در سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی می پردازد. پژوهش حاضر در دو مرحله‌ی کیفی و کمّی انجام شده است، برای نمونه‌گیری در مرحله‌ی کیفی ابتدا از روش نمونه گیری هدفمند و در ادامه از روش نمونه‌گیری گلوله برفی استفاده شد. به این ترتیب که شانزده نفر به عنوان مدیران ارشد سازمان مورد مصاحبه قرار گرفتند تا اشباع نظری ایجاد شد. سپس کدگذاری باز و محوری انجام شد و مدل تحقیق به دست آمد که به طور کلی عوامل موثر به عوامل درون سازمانی و برون سازمانی تقسیم گردید. در مرحله کمی پژوهش پرسشنامه ای برمبنای بخش کیفی طراحی شد. جامعه آماری در بخش کمی شامل کارشناسان آگاه به موضوع تحقیق سازمان است که 100نفر می باشد و پرسشنامه میان آنها توزیع گردید از این تعداد 60 پرسشنامه بازگشت داده شد. برای تایید روایی پرسشنامه از نظر خبرگان و تحلیل عاملی تاییدی و برای بررسی پایایی آن از ضریب آلفای کرونباخ (88/0=α) استفاده شد. یافته¬های پژوهش نشان دادند که عوامل فرهنگ سازمان و مدیریت و رهبری سازمان و زیرساخت های ارتباطی از عمده ترین موانع اجرای سیستم ERP در سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی است.
کلمات کلیدی : سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی سیستم های سازمانی یکپارچگی