ارائه مدل در راستاي بررسی نقش هوش کسب وکار ( BI ) به عنوان ابزاری برای موفقیت بازاریابی محتوا (CM) در بازاریابی اجتماعی (SMCM)

رسول بهاءلو¹ غزال مفتوح² محمد جواد صمدی گندمانی³ جواد آزادی مهرگانی⁴

1) گروه مهندسی صنایع موسسه آموزش عالی غیرانتفاعی نقش جهان اصفهان
2) کارشناس ارشد مهندسی صنایع موسسه آموزش عالی نقش جهان اصفهان
3) دانشجوی کارشناسی رشته مهندسی ایمنی صنعتی و محیط کار دانشگاه نقش جهان اصفهان
4) دانشجوی کارشناسی رشته مهندسی ایمنی صنعتی و محیط کار دانشگاه نقش جهان اصفهان

محل انتشار : هفتمین کنفرانس بین المللی مدیریت، اقتصاد و علوم انسانی(icm2019.com)
چکیده :
در حوزه هوش کسب و کار با وجود تحقیقات صورت گرفته در این خصوص، هنوز در این زمینه جای کار بسیاری وجود دارد، در این نوشتار سعی بر آن شده باتوجه به مولفه¬های بازاریابی اجتماعی که شامل نظریه مبادله، مشتری محوری، تفکر رقابتی، تصمیم¬گیری مبتنی بر داده و تمایل مداوم برای اصلاح محصول و تمرکز بر آمیزه بازاریابی می¬باشد و همچنین استفاده از هوش کسب و کار به عنوان ابزار در صدد بررسی این ابعاد بر¬حسب محتوا، ارتباط و تحقق¬پذیری آن با هوش تجارتی بپردازیم و سپس مدل پیشنهادی را ارائه نموده و با بررسی، در نهایت چارچوبی تهیه و در قالب جدول ارائه کرده¬ایم . بررسی فرضیه های دیگر در بخش نتیجه¬گیری صورت گرفته است که می¬توان آن¬ها را مبنای کار در تحقیقات آینده قرارداد که جای تامل دارد.
کلمات کلیدی : هوش کسب و کار بازاریابی شبکه¬ای (اجتماعی) بازاریابی محتوا انبار داده داده¬کاوی