گام های ایجاد سیستم اطلاعاتی در سازمانهای صنعتی پیشرو در مدیریت کیفیت

پوریا شکسته‌بند¹ مهسا کلانتزاده²

1) دانشجوی دکترای مهندسی صنایع،دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال،ایران
2) دانشجوی دکترای علوم اقتصادی،دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب،ایران

محل انتشار : اولین کنفرانس بین المللی اصول فناورانه در مدیریت و مهندسی صنایع (iem2019.ir)
چکیده :
این پژوهش اصول تدوین سیستم های اطلاعاتی را برای مدیریت کیفیت یک نهاد اقتصادی و محصولات آن شرح میدهد بدین منظور، یک کسب و کار صنعتی و محصولات آن را به عنوان مثال مطرح میکنیم که سیستم های حرفه ای مدیریت کیفیت، راه حل منحصر بفردی برای بهینه سازی و ارتقای عملکرد آنها خواهد بود. باید اشراف داشته باشیم که نقش سیستم های اطلاعاتی مدیریت کیفیت در کسب و کارهای صنعتی بسیار حائز اهمیت است و نباید دست کم گرفته شود. تکنولوژی اطلاعات برای ساخت سیستم های حرفه ای در زمینهی برجسته سازی حوزهی مدیریت کیفیت بسیار پر کاربرد است. نتایج بدست آمده حاکی از آن است که بکارگیری سیستم های حرفه ای مدیریت کیفیت با تکیه بر اطلاعات در کسب و کارهای صنعتی کشورهای در حال توسعه موجب پیشرفت چشمگیری در کیفیت محصول و کاهش هزینههای بالاسری تولید این محصولات می شود. بنابراین اتخاذ چنین سیاست هایی سود کسب و کار را افزایش یافته و دوره بازگشت سرمایه را کوتاه خواهد کرد.
کلمات کلیدی : مدیریت کیفیت سیستم های اطلاعاتی سازمانهای صنعتی