بررسی رضایتمندی شهروندان از ساخت و احداث پروژه های عمرانی شهری توسط شهرداری(مطالعه موردی: شهر یاسوج)

روح الله مرادیان¹

1) کارشناسی ارشد مهندسی عمران، گرایش زلزله، دانشگاه آزاد یاسوج

محل انتشار : دومین کنفرانس بین المللی مدیریت، حسابداری، اقتصاد و بانکداری در هزاره سوم(mae2019.ir)
چکیده :
هدف از انجام اين پژوهش، سنجش ميزان رضايت شهروندان از اجراي پروژه هاي عمرانی شهری توسط شهرداري در شهر یاسوج است. روش تحقيق پيمايشي- توصيفي مي باشد. جامعه ي آماري پژوهش را كليه ي ساكنان شهر یاسوج تشكيل مي دهند كه با استفاده از فرمول كوكران 384 نفر به عنوان حجم نمونه براي تكميل پرسشنامه انتخاب شده اند. یافته ها نشان مي دهد كه در مجموع 6/42 شهروندان از عملكرد شهرداري نارضايتي در حد زياد و خيلي زياد دارند.
کلمات کلیدی : رضایتمندی شهروندان ساخت و سازهای عمرانی شهرداری یاسوج