مدیریت و ارزیابی ابعاد فرآیند توانمندسازی کارکنان در سازمان

مریم فریدونیان شهری¹ جلیل عمرانی²

1) کارشناس مالی، شرکت توزیع نیروی برق شهرستان مشهد
2) مدیریت مالی شرکت توزیع نیروی برق شهرستان مشهد

محل انتشار : یازدهمین کنفرانس بین المللی ترفندهای مدرن مدیریت، حسابداری، اقتصاد و بانکداری با رویکرد رشد کسب و کارها(icmeaconf.com)
چکیده :
هم زمان با روند افزاینده تحولات اقتصادی ، اجتماعی و فرهنگی که تمامی ابعاد و ارکان سازمان را متأثر ساخته و انتظارات و الزامات نوینی را پدید آورده، نقش و وظیفه مدیران و رهبران نیز به شدت متحول و دگرگون شده است. سازمان های کنونی برای ادامه حیات خود باید از ویژگی های خاصی هم چون شفافیت ، بهبود مستمر و....... برخوردار باشند و برای دستیابی به چنین ویژگی هایی، باید مهم ترین منبع و ابزار رقابتی خود یعنی نیروی انسانی را توانمند سازند. به همین منظور در این مبحث ابعاد، فرآیندها و مزایای توانمندسازی کارکنان را ارائه کرده ایم و به دنبال آن به بررسی عوامل مؤثر و مدل شایستگی عمومی پرداخته ایم و مؤلفه های برتر توانمند سازی را مشخص نموده ایم. هدف پژوهش حاضر بررسی ابعاد توانمندسازی نیروی انسانی در یکی از سازمان های مورد مطالعه کشور می باشد. روش پژوهش، توصیفی و جامعه آماری شامل مدیران و کارکنان شرکت آلفا می باشد. به دلیل کثرت جامعه آماری و به لحاظ اینکه جمعیت مورد تحقیق به لحاظ شناخت موضوع مقاله از امکان ارائه نظر یکسانی برخوردار نمی باشند، نمونه آماری به تعداد 30نفر از گروه های مختلف سنی، تحصیلی و شغلی انتخاب شدند. یافته های پژوهش حاکی از آن است که بین وضعیت موجود و مطلوب توانمندسازی نیروی انسانی مورد مطالعه تفاوت وجود دارد و استراتژی مشخص و پایداری برقرار نمی باشد. به عبارت دیگر نمره توانمندی مدیران و کارکنان در هر یک از معیارها و ابعاد پایین تر از حد انتظار بوده است و نیاز است تا در محورهای مرتبط با توانمندسازی نیروی انسانی بازنگری اساسی صورت پذیرد.
کلمات کلیدی : توانمندسازی بهبود مستمر تعالی سازمانی مسئولیت پذیری