بررسی رضایتمندی شهروندان از سیستم حمل و نقل عمومی BRT

رسا صفائی نمین¹ رسول صفائی نمین²

1) دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت شهری دانشگاه آزاد واحد علوم تحقیقات تهران
2) دانشجوی دکترای جغرافیا و برنامه ریزی شهری دانشگاه آزاد واحد تهران مرکز

محل انتشار : یازدهمین کنفرانس بین المللی راهکارهای نوین در مهندسی، علوم اطلاعات و فناوری در قرن پیش رو(icietconf.com)
چکیده :
امروزه تامین نیاز شهروندان و ارائه انواع مختلف خدمات به آنان، برای زندگی راحت در شهرها از وظایف انکار نشدنی مدیریت شهری تلقی شده و لزوم آن بیش از پیش احساس می شود. در این بین ترافیک گسترده و آلودگی هوا موجب شده که مدیران شهری جهت جابجایی حجم وسیع مسافران شهری، به فکر استفاده از سیستم های حمل و نقل عمومی بیفتند زیرا قابلیت حمل حجم زیادی از مسافران را دارا بوده و دسترسی وسیعی نیز دارند. حمل و نقل از استخوان های اصلی بدنه ی زندگی شهری است و یکی از فاکتورهایی است که شکل و چگونگی توسعه اجتماعی و اقتصادی را تعیین می کند. براین اساس هدف از پژوهش حاضر بررسی رضایتمندی شهروندان از سیستم حمل و نقل عمومی به ویژه BRT می باشد. پژوهش از نوع توصیفی بوده و به روش کتابخانه ایی با استفاده از کتاب ها، مقالات و ... گردآوری شده است. نتایج تحقیق نشان می دهد بهبود سیستم حمل و نقل عمومی می تواند بر مصرف انرژی، ترافیک، انواع آلودگی ها، صرفه جویی در زمان و در نهایت بهبود کیفیت زندگی شهروندان تاثیرگذار است. از این رو سیستم اتوبوسرانی BRT به عنوان مهم ترین وسیله ی حمل و نقل عمومی در شهرهای بزرگ اهمیت بسزایی دارد.
کلمات کلیدی : حمل و نقل عمومی حمل و نقل همگانی رضایتمندی BRT