بررسی مؤلفه‌ها و شاخص‌های تأثیرگذار در ایجاد استرس و فرسودگی شغلی در محیط کار پرستاران

بررسی مؤلفه‌ها و شاخص‌های تأثیرگذار در ایجاد استرس و فرسودگی شغلی در محیط کار پرستاران

ندا درفشی1 پوریا خیامی2

1) 1- دانشجوی رشته زبان و ادبیات استانبولی، دانشگاه علامه طبابایی، تهران،
2) 2- فارغ التحصیل رشته تجربی, تهران ,ایران

محل انتشار : کنفرانس بین المللی روند های نو در مهندسی، علوم و تکنولوژی(etest2020.com)
چکیده :
استرس و فرسودگی شغلی یکی از عوامل مؤثر در کاهش کارآیی، از دست رفتن نیروي انسانی و ایجاد عوارض جسمانی و روانی در بین پرستاران است. همچنین رضایت شغلی همواره به عنوان یک مسئله در سازمان ها مطرح بوده و در متون پرستاری بین المللی نیز مورد توجه قرار گرفته است. لذا این مطالعه با هدف شناخت و بررسی مؤلفه‌ها و شاخص‌های استرس و فرسودگی شغلی در محیط کار پرستاران انجام شده است. پژوهش حاضر یک مطالعه توصیفی و تحلیلی است که جمع‌آوری و گردآوری اطلاعات بصورت مطالعات کتابخانه‌ی صورت گرفته است. در این مطالعه، مؤلفه‌ها و شاخص‌های مهم و تأثیرگذار در ایجاد استرس و فرسودگی شغلی پرستاران عبارت است از: آسیب سازمانی ، اضطراب ،کمال گرایی، عاطفه منفی، میزان تاب آوری، مدیریت زمان، شیفت های کاری، حقوق و دستمزد، خطاهای شغلی، پاسخگویی، سازمان، امکانات، توانمندی فردی، ارتباط با پزشک، برقراری ارتباط با مریض و ارتباط کار با خانواده را می‌توان نام برد. با توجه به نتایج پژوهش می توان گفت که فرسودگی شغلی زندگی شخصی و شغلی پرستاران را تحت تأثیر قرار می دهد لذا توانمندسازی آنان در اتخاذ راهبردهای مقابله با فرسودگی باید در برنامه ریزی های متعدد مورد ملاحظه قرار گیرد.
کلمات کلیدی : پرستاری فرسودگی شغلی استرس شغلی