بررسی تاثیر(TQM) بر مدیریت پروژه‌های عمران

بررسی تاثیر(TQM) بر مدیریت پروژه‌های عمران

احمد علی جاسم الحمامی1 هاشم شریعتمدار2

1) دانشجوی کارشناسی ارشد، مهندسی عمران – مدیریت ساخت، دانشگاه فردوسی مشهد، ایران. 73 alhammami
2) استاد، گروه مهندسی عمران، دانشگاه فردوسی مشهد، ایران.

محل انتشار : کنفرانس ملی معماری، عمران، شهرسازی و افق های هنر اسلامی در بیانیه گام دوم انقلاب (icacu.ir)
چکیده :
مدیریت کیفیت‌ یک ابزار مدیریتی است که با تکیه بر اصول و مفاهیم بنیادی که سازمان بر اساس آن‌ها شکل گرفته، سازمان را به سطح بالاتری از عملکرد رهنمون ‌می‌سازد. هدف از تحقیق ارزیابی تاثیر عملکرد مدیریت کیفیت فراگیر TQM بر مدیریت پروژه‌های عمرانی می‌باشد. تحقیق حاضر از لحاظ روش تحقیق توصیفی- پیمایشی همبستگی و از لحاظ هدف از نوع کاربردی است. اعضای جامعه این تحقیق شامل كليه مهندسان پروژه‌های عمرانی آستان قدس رضوی، که تعداد آن‌ها حدود 175 نفر می‌باشد. حجم نمونه با کمک فرمول کوکران 120 نفر به دست آمده است، سپس با کمک نمونه گیری تصادفی پرسشنامه توزیع شده است. جمع‌آوری اطلاعات از دو پرسشنامه، پرسشنامه مدیریت کیفیت فراگیر(TQM) متقی و همکاران(1388) و پرسشنامه مدیریت پروژه انریکو و همکاران(2005) استفاده شده است. که هر دو پرسشنامه مذکور بر اساس طیف پنج درجه‌ای لیکرت تقسیم بندی شده‌اند، روایی آن به تأیید استاد راهنما رسیده است و پایایی آن‌ها با کمک ضریب آلفای کرونباخ سنجیده شده است. داده‌های گردآوری شده از طریق پرسشنامه، وارد سیستم نرم افزار SPSS گردید. برای تحلیل استنباطی متغیرها به منظور تجزیه و تحلیل آماری داده‌ها از آزمون‌های مختلف آماری شامل آزمون کولموگروف اسمیرنوف و آزمون معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داد در فرضیه تحقیق مدیریت کیفیت فراگیر TQM بر مدیریت پروژه‌های عمرانی با میزان تاثیر 78 درصد، تاثیر گذار بود.
کلمات کلیدی : مدیریت کیفیت فراگیر – مدیریت پروژه – پروژه‌های عمرانی – مدل معادلات ساختاری