نقش گردشگری هوشمند در پیشرفت و توسعه مقاصد گردشگری

احسان آقاجانی ریزی¹

1) دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت جهانگردی موسسه آموزش عالی آزاد قشم

محل انتشار : هفتمین کنفرانس بین المللی پژوهش در علوم و مهندسی و چهارمین کنگره بین المللی عمران، معماری و شهرسازی آسیا(7icrsie.com)
چکیده :
گردشگری که از دیدگاه اقتصادی از همه¬ی مناطق و حتی کشورها حمایت می‌کند، باید به عنوان صنعتی نوآورانه درنظر گرفته شود که همواره به دنبال ایجاد مزایای رقابتی است. دورانی که مکان‌های تاریخی یا موقعیت ممتازِ یک مقصد برای جذب گردشگر کافی بود، تمام شده است و جریان گردشگری به سمت مقاصدی تغییر یافته است که می‌توانند به بازدیدکنندگان، تجربیات جدید و بهتری ارائه کنند و با اضافه کردن ارزش افزوده به وسیله خدمات نوآورانه مرتبط با فناوری و داده، پایداری، دسترسی و مزایای رقابتی برای گروه‌های ذینفع فراهم کنند. این مفهوم جدیدی است که مقصد هوشمند نامیده می‌شود و با ایجاد ارتباط نه تنها با صنعت گردشگری بلکه با گروه‌های ذینفعِ دخیل، مانند سازمان‌های فرهنگی خصوصی و دولتی، سرگرمی، حمل و نقل، انرژی و زیرساخت‌های مربوطه، یک مرحله فراتر از گردشگری هوشمند می¬رود. شهرها با در نظر گرفتن ابعادی مانند حمل و نقل، ایمنی، اقتصاد، فضاهای عمومی، ارتباطات و همین طور پایداری، به دنبال بالا بردن جایگاه خود در رتبه¬بندی شهرهای دارای مدیریت کارآمد هستند. در این رقابت برای تبدیل¬شدن به هوشمندترین شهرها، گردشگری هوشمند نیز وارد میدان شده است.
کلمات کلیدی : شهر هوشمند گردشگری هوشمند مقاصد گردشگری مقاصد گردشگری هوشمند فناوری ICT