بررسی تاثیرپذیری بهره وری نیروی انسانی از عامل یادگیری و آموزش حین خدمت کارکنان

ایمان درودی¹

1) دانشجوی دکتری جغرافیا و برنامه ریزی شهری، دانشگاه آزاد اسلامی، سمنان، ایران

محل انتشار : کنفرانس بین المللی پژوهش های کاربردی در علوم انسانی، اقتصاد، مدیریت و حسابداری(icrhema.com/1st)
چکیده :
یکی از عوامل مهم و تاثیرگذار بر بهره وری نیروی انسانی در یک سازمان دولتی یا شرکت بخش خصوصی بطور کلی توانمندسازی کارکنان است که از طریق رسمی(آموزش حین خدمت) و غیر رسمی(روش های نوین یادگیری) انجام و پیگیری می شود.این عامل باعث بهبود عملکرد کارکنان و مشارکت در تصمیم سازی ها و تصمیم گیری های مدیران میانی و ارشد می شود که درواقع در کارایی و اثربخشی کمک شایانی می کند چراکه آموزش اثربخش مستقیما در شایستگی های نیروی انسانی(مهارتی، دانشی،رفتاری) تاثیر می گذارد. از این رو در این مطالعه با روش فراترکیب مروری بر محتوای ذخیره شده در اسناد و کتب منتشر شده به همراه مقالات متعدد علمی معتبر صورت پذیرفت تا در مراحلی مشخص به استخراج محتوای مناسب سپس در مرحله ای دیگر به تجزیه و تحلیل و ترکیب آن پرداخت تا هدف مطالعه(شناخت نقش آموزش بر بهره وری) برآورده شود. درادامه با تشریح انواع عوامل تاثیرگذار بر بهره وری نیروی انسانی با تاکید بر نقش توانمندساز به مدل هایی اشاره شد که توسط محققین بنام مطرح گردیده و به تجربه به اثبات رسیده که مدل تعالی آموزش و مدیریت منابع انسانی به مدل ایجاد و توسعه بهره وری شباهت فراوانی دارد و یکدیگر را در اکثر معیارها و موارد همپوشانی می کنند و تا توسط مدیران سازمان بکار گرفته نشود، نمی توان انتظار کارآمدی داشت لذا در نتیجه در کنار روش و سبک مدیریت در سازمان نیاز به طراحی مدل تعالی آموزش که در برگیرنده تمامی معیارهای(رهبری، فرهنگ سازمانی،استراتژی ها، فرآیندها، سیستم ها و ...) تاثیرگذار باشد، از ضروریات رهبری بشمار می آید تا مسیر تعالی مشخص و با برنامه مدون در جای جای سازمان طراحی و مستقر شود.
کلمات کلیدی : مدل تعالی آموزش بهره وری نیروی انسانی روش های نوین یادگیری توانمندسازی کارکنان