تاثیر قابلیتهای ادراک محیطی، یادگیری و یکپارچه سازی سازمان بر عملکرد سازمان بر مبنای کارت امتیازی متوازن(BSC) در شرکت آب منطقه ای استان آذربایجان غربی

مهدی عباسی¹ عبداله محمودی²

1) کارشنارس ارشد مدیریت دولتگرایش طراحی سازمانهای دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد
2) استادیار رشته مدیریت گرایش بودجه مالی دانشگاه آزاد اسلامی واحد

محل انتشار : نخستین کنفرانس ملی مدیریت سبز از تئوری تا عمل (gmanconf.ir)
چکیده :
چکیده این تحقیق درصدد بررسی تأثیر قابلیتهای ادراک محیطی، یادگیری و یکپارچه سازی سازمان بر عملکرد سازمان بر مبنای کارت امتیازی متوازن (BSC )در شرکت آب منطقه ای استان آذربایجان غربی می‌باشد. تحقیق حاضر ازنظر هدف کاربردی و ازنظر روش از نوع تحقیقات توصیفی – پیمایشی است. همچنین ازنظر نحوه جمع‌آوری داده‌ها از نوع تحقیقات میدانی است. جامعه آماری این پژوهش شامل کارکنان شرکت آب منطقه‌ای استان آذربایجان غربی در ارومیه به تعداد 273 نفر می‌باشد. با توجه به تعداد جامعه آماری با استفاده از فرمول کوکران حجم نمونه آماری 160 نفر تعیین گردید که در عمل 166 نفر با استفاده از روش نمونه‌گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. برای سنجش قابلیت‌های پویای سازمان از پرسشنامه استاندارد نقی زاده و همکاران (1392) طراحی‌شده بر مبنای چارچوب نظری لی و لیو (2014) و برای سنجش عملکرد سازمانی از پرسشنامه محقق ساخته بر مبنای مدل کاپلان و نورتون (1996) بهره گرفته‌شده است. برای تحلیل داده‌ها از روش مدل یابی معادلات ساختاری بهره‌برداری شده. آماره‌های به‌دست‌آمده بیانگر این موضوع است که قابلیت‌های پویای سازمان بر عملکرد سازمان بر مبنای کارت امتیازی متوازن (7/42) درصد تأثیر دارد. همچنین تأثیر مؤلفه‌های قابلیت‌های پویای سازمانی بر عملکرد سازمان عبارت‌اند از: قابلیت ادراک محیطی (4/24) درصد، قابلیت یادگیری (6/39) درصد، قابلیت یکپارچه‌سازی (29) درصد.
کلمات کلیدی : قابلیت‌های پویایی سازمان عملکرد سازمان کارت امتیازی متوازن