تاثیر بازاریابی دیجیتال بر تمایل به خرید مصرف کننده با تبیین نقش میانجی تبلیغات شفاهی آنلاین

فاطمه ناظری استانجین¹ منصور ترکیان تبار² آرزو احمدی دانیالی³

1) 1. گروه مدیریت بازرگانی. شهر قدس. دانشگاه آزاد اسلامی. شهرقدس. ایران.
2) 1. گروه مدیریت بازرگانی. شهر قدس. دانشگاه آزاد اسلامی. شهرقدس. ایران.
3) 1. گروه مدیریت بازرگانی. شهر قدس. دانشگاه آزاد اسلامی. شهرقدس. ایران.

کد IOI مقاله : XHFB-AZCGHZ
محل انتشار : سومین کنگره بین المللی مدیریت، اقتصاد، علوم انسانی و توسعه کسب و کار(3icmba.ir)
چکیده :
    هدف از انجام پژوهش، مطالعه تاثیر بازاریابی دیجیتال بر تمایل به خرید مصرف کنندگان بود. پژوهش کاربردیو از نوع توصیفی – پیمایشی بود و جامعه آماری پژوهش شامل کلیه مشتریان فروشگاه اینترنتی با سلام بودند که به دلیل نامحدود بودن جامعه آماری و بر اساس فرمول کوکران و به روش نمونه گیری غیر احتمالی در دسترس حجم نمونه 384 نفر تعیین گردید. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه بود و تجزیه و تحلیل داده ها از روش مدلسازی معادلات ساختاری و نرم¬افزارهای SPSS26 و SMART-PLS3 انجام گرفت. نتایج پژوهش نشان داد که بازاریابی ایمیلی، رسانه¬های اجتماعی و تبلیغات موبایلی بر تبلیغات شفاهی تأثیر معناداری دارد. همچنین تبلیغات شفاهی آنلاین بر تمایل به خرید مصرف¬کننده تأثیر مستقیم و معناداری دارد. بازاریابی ایمیلی، رسانه¬های اجتماعی و تبلیغات موبایلی با میانجی¬گری تبلیغات شفاهی تأثیر معناداری بر تمایل به خرید مصرف¬کننده دارد. ولی در این مطالعه تأثیر تبلیغات آنلاین بر تبلیغات شفاهی و تأثیر تبلیغات آنلاین با میانجی¬گری تبلیغات شفاهی بر تمایل به خرید مصرف¬کننده مورد تأیید واقع نشد.

کلمات کلیدی : بازاریابی دیجیتال تبلیغات شفاهی تمایل به خرید مصرف کننده