مدیریت بحران در راستای ارتقاء سلامت هنگام حوادث غیر مترقبه در بیمارستان

مرضیه رضوی کیا¹

1) کارشناس ارشد مدیریت روان پرستاری،عضو هیئت علمی گروه پرستاری دانشگاه آزاد اسلامی واحد همدان

محل انتشار : سومین کنگره بین المللی مدیریت، اقتصاد، علوم انسانی و توسعه کسب و کار(3icmba.ir)
چکیده :
حوادث غیر مترقبه نظیر سیل، زلزله و جنگ ها از دیرباز در جهان وجود داشته و صدمات و زیان های فراوانی را به جامعه بشری تحمیل کرده است. این مقاله، یک مطالعه مروری بوده که به بررسی مدیریت بحران بیمارستان، به هنگام وقوع حوادث غیر مترقبه، جهت حفظ و ارتقاء سلامت بیماران می پردازد. در یک حادثه فاجعه انگیز که جامعه دچار آسیب می شود، ساختمان ها و تجهیزات، فرآورده ها و مسیرهای اصلی و کلیه امکانات ضروری در بیمارستان باید فعال نگه داشته شوند و بیمارستان باید قادر به ادامه فعالیت و ارائه خدمات برای بیماران بستری و حفظ و حراست کامل از سلامتی و جان پرسنل خود باشد. یک بیمارستان معمولا با دو نوع فوریت خارجی و داخلی سروکار دارد که گاهی با هم رخ می دهند. بدون در نظر گرفتن نوع فوریت، بیمارستان باید توان ارائه خدمات خود را در کوتاه ترین زمان ممکن داشته و منابع انسانی و پشتیبانی خود را در جهت ارائه خدمات ضروری و مورد نیاز، ساماندهی و هدایت نماید. مسائل فوق باعث شده اند که تدوین و استقرار برنامه های پیشگیری از حوادث و کاهش اثرات آن ها در صورت بروز در بیمارستان ها، به منظور تقلیل آسیب پذیری این موسسات و به دلیل نقش بسیار حساس آن ها در تامین سلامتی و حفظ جان انسان ها، از ابعاد مختلف مورد توجه قرار گیرند. با تدوین و استقرار برنامه های مناسب مدیریت بحران، بازرسی و بازدیدهای منظم و نگهداری مطلوب می توان اطمینان حاصل نمود که تجهیزات کلیدی و همچنین بودجه بیمارستان، قابلیت حفظ عملکرد مطلوب و منظم را خواهند داشت که در این مقاله به آن ها پرداخته شده است.
کلمات کلیدی : مدیریت بحران بیمارستان ارتقاء سلامت