بررسی تاثیر رهبری تحول گرا بر حفظ کارکنان با نقش میانجی رفتار شهروندی سازمانی و ارتباطات درون سازمانی

عبدالله زمانی تونی¹ سیده مژده هاشمی مهنه²

1) کارشناسی ارشد مدیریت دولتی
2) کارشناسی ارشد مدیریت دولتی

محل انتشار : چهارمین کنفرانس بین المللی تحقیقات پیشرفته در مدیریت و علوم انسانی مونیخ، آلمان(huconf.com)
چکیده :
هدف اصلی این تحقیق بررسی تاثیر رهبری تحول گرا بر حفظ کارکنان با نقش میانجی رفتار شهروندی سازمانی و ارتباطات درون سازمانی (مورد مطالعه بانک ملت مدیریت شعب خراسان رضوی) می باشد. پژوهش حاضــر از نظر روش، از نوع توصــیفی تحلیلی و از نظر روش گردآوری اطلاعات میدانی و پیمایشـی اسـت جامعه این تحقیق را کارکنان بانک ملت مدیریت شعب خراسان رضوی به تعداد 192 نفر تشکیل می دهند. روش نمونه گیری به صورت تصادفی ساده می باشد. نتایج نشان داد رهبری تحول گرا بر حفظ کارکنان با نقش میانجی رفتار شهروندی سازمانی و ارتباطات درون سازمانی تاثیر معنی دار دارد. ضرایب t برای اکثر فرضه‌های تحقیق مقدار بالایی بدست آمده ، لذا در سطح اطمینان 95 درصد معنا دار بودن اکثر آن¬ها تایید شد. جهت بررسی فرضیه میانجی از آزمون سوبل استفاده شده است. با توجه به آزمون سوبل اثر غیر مستقیم متغیرهای میانجی درسطح 5 درصد به ترتیب برابر 0.66 و 0.59 است و فاصله اطمینان آن¬ها نیز به طور قابل توجهی بیشتر از صفر است. نشان می¬دهد اثر متغیر میانجی متغیرها در مدل رگرسیونی معنادار است وتاثیر دارند.
کلمات کلیدی : رهبری تحول گرا - حفظ کارکنان - رفتار شهروندی سازمانی - ارتباطات درون سازمانی