مقایسه سیستم های مدیریت اطلاعات و پشتیبانی تصمیم در فرآیند تصمیم گیری

عبدالمحمد مهدوي¹ سميه سادات حسيني² عليرضا زندي³

1) رئيس موسسه پژوهشي مديريت مبر. مدرس دانشگاه تهران
2) دانشجوي كارشناسي ارشد دانشگاه تهران
3) دانشجوي كارشناسي ارشد دانشگاه تهران

کد IOI مقاله : XYAC-ZCAEG
محل انتشار : سومین کنفرانس بین‌المللی پژوهش‌های نوین در مدیریت، اقتصاد و حسابداری(3meaconf.com)
چکیده :
    در دنیای کسب و کار کنونی، سیستم¬های اطلاعاتی گوناگونی وجود دارد که هر یک نقش معینی در فرآیندهای سازمانی و تصمیم¬گیری دارد. لازمه انتخاب یک سیستم اطلاعاتی مناسب، شناخت و آگاهی نسبت به نقاط ضعف و قوت آن¬ها است. بنابراین، در این مقاله با بررسی مطالعات مرتبط به معرفی و مقایسه دو سیستم مدیریت اطلاعات و پشتیبانی تصمیم می-پردازیم. سیستم مدیریت اطلاعات یک سیستم مبتنی ¬بر رایانه است که اطلاعات را در دسترس مدیران با نیازهای اطلاعاتی مشابه قرار می¬دهد. سیستم¬های مدیریت اطلاعات روی امور کاملا ساختاریافته و یا تصمیمات معمول سازمانی متمرکز است. این سیستم¬ها با سرعت پردازش متوسط به صورت برخط کار می¬کنند و به طور کلی در مدیریت رده پایین استفاده می¬شوند. این در حالی است که سیستم پشتیبان تصمیم ابزاری قوی است که در مواجهه با مشکلات موجود به کمک مدیران اجرایی، روسا و کارشناسان ارشد می¬آید. سیستم پشتیبان تصمیم با حجم گسترده¬ای از داده¬های ساختاریافته و نیمه¬ساختاریافته در ارتباط می¬باشد. این سیستم نیز به سطح پایین مدیریتی می¬پردازد و معمولا در زمان واقعی کار می¬کند. این سیستم با خصوصیات تعاملی، انعطاف¬پذیری و سازگاری با رایانه توانسته از تصمیم¬گیری¬های پیچیده نیز پشتیبانی کرده و اثربخشی خود را به طور چشمگیری افزایش دهد.

کلمات کلیدی : سیستم مدیریت اطلاعات سیستم پشتیبان تصمیم الگوی عملکردی