بررسی اثرات مهارت های ارتباطی مدیران بر توانمندسازی روانشناختی به واسطه تعهد سازمانی (مطالعه موردی کارکنان آموزش و پرورش منطقه یک شهر تهران)

محمدرضا جورسرا¹ طیبه سادات خاتمی² فاطمه محمدي³ مهدی طاهری⁴

1) کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، گرایش مدیریت تحول ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد بوئین زهرا
2) کارشناس ارشد مدیریت آموزشی ،گرایش علوم تربیتی ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد الکترونيکی
3) کارشناس ارشد مدیریت آموزشی ،گرایش علوم تربیتی ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد الکترونيکی
4) کارشناس ارشد مدیریت آموزشی ،گرایش علوم تربیتی ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد الکترونيکی

محل انتشار : دومین کنفرانس بین المللی مدیریت و علوم اجتماعی(2icmsconf.com)
چکیده :
این تحقیق با هدف بررسی اثرات مهارت های ارتباطی مدیران بر توانمندسازی روانشناختی به واسطه تعهد سازمانی (مطالعه موردی کارکنان آموزش و پرورش منطقه یک شهر تهران) انجام گرفت. طرح تحقیق از نوع طرح های غیرآزمایشی و همبستگی در قالب تحلیل مسیر بود. جامعه آماری این تحقیق کلیه کارکنان اداره آموزش و پرورش منطقه 1 تهران (150) نفر بودند. که از طریق فرمول کوکران تعداد 97 نفر از آنها به روش نمونه گیری تصادفی ساده به عنوان نمونه تحقیق انتخاب شدند. ابزار پژوهش پرسشنامه توانمندسازی روانشناختی وتن و کمرون، پرسشنامه تعهدسازمانی آلن و میر و پرسشنامه مهارت ارتباطی بارتون ای جی بود. روایی پرسشنامه ها به تایید اساتید و پایایی آنها از طریق آلفای کرونباخ مورد بررسی و به ترتیب 77/.، 81/. و 84/. بود. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از آمار توصیفی و آمار استنباطی(آزمون کولموگراف اسمیرنوف جهت تعیین نرمالیتی بودن داده ها، ضریب همبستگی پیرسون جهت بررسی ارتباط بین متغیرها، تحلیل مسیر) از طریق نرم نرم افزاهای Spss و Amos استفاده گردید. نتایج نشان داد که اثرات مهارت های ارتباطی مدیران بر روی توانمندسازی روانشناختی به صورت مستقیم 493/. ، اثرات مهارت های ارتباطی مدیران به صورت غیر مستقیم و به واسطه تعهدسازمانی بر روی توانمدسازی روانشناختی 126/. و به صورت کلی مهارت های ارتباطی مدیران بر توانمندسازی روانشناختی 619/. است. همچنین اثرات تعهدسازمانی به صورت مستقیم بر توانمندسازی روانشناختی 256/. بود.
کلمات کلیدی : مهارت های ارتباطی مدیران توانمندسازی روانشناختی تعهدسازمانی