تلفیق مدل دروازه مرحله و رویکرد بالا به پایین و پایین به بالای استراتژی عملیات در مدیریت کیفیت پشتیبان تولید

محمد کاظم فریدونی¹ مهناز زارعی²

1) دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع گرایش صنایع-صنایع،باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان، واحد شیراز، دانشگاه آزاد اسلامی، شیراز، ایران
2) مهناز زارعی استادیار مهندسی صنایع گرایش صنایع-صنایع،دانشگاه آزاد اسلامی واحد شیراز،جمهوری اسلامی ایران

محل انتشار : کنفرانس بین المللی پژوهش های نوین در مدیریت، اقتصاد و حسابداری(1meaconf.com)
چکیده :
کیفیت محصول و فرآیند یکی از عوامل کلیدی موفقیت شرکت های تولیدی در محیط کسب و کار رقابتی جهانی بوده و هست. مدل دروازه مرحله یک روش به خوبی ایجاد شده برای مدیریت کیفیت در حوزه توسعه محصول ارائه می نماید. ثورستن ووست و همکاران در مقاله سال 2014 خود کاربرد مدل دروازه مرحله در حوزه محصول را مورد بحث قرار دادند. دو حوزه در یک محیط معین متفاوت می باشند ، که باید توسط مدل دروازه مرحله سازگار شده منعکس شوند. یافته های ابتدایی از دو مطالعه موردی ، که فرآیندهای تولید و مونتاژ را پوشش می داد ، نشان داد که مدل دروازه مرحله سازگار شده ممکن است برای بهبود کیفیت محصول و فرآیند ، پشتیبانی با ارزشی فراهم نماید. اگرچه ، موفقیت شدیدا به انجام درست سازگار سازی مدل ، مورد توجه قرار دادن الزامات انفرادی ، موانع و محدودیت ها وابسته بود. در این مقاله تلفیق بین مدل پیشنهادی آنها و رویکرد بالا به پایین و پایین به بالا در فرآیند تشکیل استراتژی عملیات مبتنی بر نگاه اسلک و لوئیس در کتاب سال 2011 مورد بررسی قرار گرفته و در نتیجه احتمال موفقیت مدل با توجه به این رویکردها بیشتر می گردد. و همچنین شرایط و الزامات تلفیق این مدل با رویکرد بالا به پایین و پایین به بالا نیز در این مقاله مورد بررسی قرار می گیرد.
کلمات کلیدی : مدل دروازه مرحله دروازه های کیفیت رویکرد بالا به پایین رویکرد پایین به بالا وضعیت محصول جمع آوری داده مدیریت کیفیت