بررسی اثر انگیزاننده های فضای فروشگاهی بر رفتار خریدار در نقطه خرید ( مورد مطالعه فروشگاه رفاه سنندج)

حمید رضا تاج نسایی¹ هیوا فاروقی² امید مهدیه³

1) دانشجو ارشد مدیریت بازاریابی، دانشگاه آزاد واحد سنندج، ایران -
2) استادیار، دکترای مدیریت صنایع، دانشکاه کردستان، ایران -
3) استادیار، دکترای مدیریت رفتار سازمانی، دانشگاه زنجان، ایران -

کد IOI مقاله : XYBZ-ZGHAZ
محل انتشار : کنفرانس بین المللی پژوهش های نوین در مدیریت، اقتصاد و حسابداری(1meaconf.com)
چکیده :
    هدف پژوهش حاضر، بررسی تاثیر انگیزاننده های فضای فروشگاهی بر رفتار خریداران با توجه به وجود میانجی های شاخص احساسی - ادراکی در نقطه خرید و همچنین نقش تعدیلگری متغیر جمعیت شناختی می باشد. این پژوهش از لحاظ ماهیت کاربردی و در دسته تحقیقات توصیفی و از منظر زمانی مقطعی می باشد. جامعه آماری متشکل از خریداران فروشگاه رفاه سنندج بوده که تعداد 400 پرسشنامه میان آن ها توزیع گردید. برای بررسی داده و تحلیل فرضیه ها از نرم افزارهای IBM SPSS 20 و همچنین لیزرل استفاده گردیده است. نتایج نشان از تایید کلیه فرضیات تعریف شده در این پژوهش و در نهایت تایید تاثیر انگیزاننده های فضای فروشگاهی بر رفتار های صورت گرفته خریدار در نقطه خرید دارد. همچنین بررسی ها نشان می دهد که شاخص درآمد و تحصیلات از شاخص های متغیر جمعیت شناختی به عنوان تعدیل گر در مدل تاثیر گذار بوده اما شاخص سن نقش تعدیل گر را نمی تواند بازی نمیاد.

کلمات کلیدی : انگیزاننده های فضای فروشگاهی رفتار خریدار جمعیت شناختی شاخص های احساسی ادراکی بازاریابی حسی