بررسی عوامل موثر در استقرار موفقیت آمیز مدیریت دانش

آمنه سعیدنیا¹ حسین دهقان نیری²

1) کارشناس ارشد مدیریت فناوری اطلاعات ، دانشگاه شهید بهشتی تهران ،
2) کارشناس ارشد mba ، دانشگاه مهر البرز تهران ، ایران -

کد IOI مقاله : XYBZ-ZHZZD
محل انتشار : کنفرانس بین المللی پژوهش های نوین در مدیریت، اقتصاد و حسابداری(1meaconf.com)
چکیده :
    امروزه دستیابی به یک مزیت رقابتی بادوام تنها در صورتی امکان پذیر است که سازمانها به سوی خلق دانش گام بردارند . به کارگیری هرچه بهتر و موثرتر دانش سازمانی به صورت سازماندهی و مدیریت شده و تلفیق آن در فرهنگ سازمانی ، پیشرفتی قابل توجه از لحاظ اقتصادی ، اجتماعی ، فرهنگی در سازمانها ایجاد می کند.اما از سوی دیگر مدیریت دانش ناموفق هم می تواتد هزینه هنگفتی را به سازمان تحمیل کند و . بنابراین شناخت عوامل موثر در استقرار موفقیت آمیز مدیریت دانش می تواند راهنمایی برای مدیریت بهتر آنها باشد. این مقاله با هدف بررسی مدیریت دانش و عوامل موثر بر آن در ادارات مخابرات غرب استان مازندران مورد تحقیق قرار گرفته است. در مقاله حاضر، کلیه عوامل تاثیر¬گذار بر پیاده¬سازی مدیریت دانش به پنج دسته عوامل عوامل فردی کارکنان ، عوامل استراتژیک و مديريتي ، عوامل فرهنگي ، ساختارها و فرایندهای سازماني و زیرساخت ها تقسیم گردیده¬اند و تاثیر هر دسته از عوامل بر پیاده¬سازی مدیریت دانش، با طرح سوالات مرتبط و متناسب با آن دسته عوامل و از طریق پرسشنامه سنجیده می¬گردد. مدل مدیریت دانش مورد استفاده در این مقاله، مدل مارپیچ دانش نوناکا و تاکچی است .

کلمات کلیدی : مدیریت دانش دانش راهبرد کسب و کار حمایت مدیر ارشد فرهنگ سازمانی