بررسی تأثیر اتوماسیون اداری بر بهبود تصمیم گیری مدیران

سیدعبدالرسول حسینی¹ سید اکبر جعفری²

1) مربی، بخش مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور
2) کارشناس ارشد مدیریت، مدرس دانشگاه پیام نور

کد IOI مقاله : XYCG-ADKGA
محل انتشار : کنفرانس بین المللی نخبگان مدیریت (icme.ir)
چکیده :
    طي ساليان اخير موج استفاده و بهره گيري از سيستم هاي اتوماسيون اداري كشور ما را فرا گرفته است، اما بايد بررسي نمود كه چنين سيستم هاي اطلاعاتي تا چه اندازه توانسته به مديران سازمان ها در بهبود تصميم گيري كمك نمايد؛ و آيا توانسته چنين سيستم هايي انتظارات مديران را در تصميم گيري ها برآورده نمايد. تحقيق حاضر به لحاظ هدف و چگونگي دسترسي به اطلاعات از نوع تحقيقات كاربردي و به لحاظ روش، چون رابطه بين متغيرها مدنظر است، همبستگي است. از ابزار پرسشنامه و مصاحبه با خبرگان براي شناسايي، دسته بندي و نهايي كردن عوامل و شاخص ها و از روش هاي كمي براي تحليل و استنباط بخش ميداني و تجربي بهره گيري شده است. جامعه آماري تحقيق با توجه به سطح تحليل انتخاب شده (مديران)، استانداری و حوزه ستادی شیراز انتخاب گرديد. هدف اصلي از اين تحقيق بررسي اثرات سيستم اتوماسيون اداري بر بهبود تصميم گيري مديران (استانداري شیراز و حوزه ستادي) بود که شامل اهداف فرعي مانند شناسايي يك سيستم اتوماسيون جامع اداري مناسب جهت اطلاع رساني به مديران بود. برای بیان آمار توصیفی از جداول فراوانی و درصد استفاده شده است.در قسمت آمار استنباطی ، جهت بررسی فرضیه ها از فنون آماری ضریب همبستگی پیرسون استفاده شده است. یافته های تحقیق نشان داد که سیستم اتوماسیون اداری بر بهبود تصمیم گیری مدیران و بهره وری منابع انسانی تأثیر مثبت دارد.

کلمات کلیدی : اتوماسیون اداری دقت تصمیم گیری بهنگام بودن بهره وری