ارزيابي عملکرد مدارس متوسطه بر اساس مدل بنیاد اروپایی کیفیت( EFQM)

فرشته وثوق¹ پریوش جعفری² جعفر بیرالوند³

1) دانشجوی دکتری مدیریت آموزشی
2) هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران
3) دکتری مدیریت کسب و کار

کد IOI مقاله : XYCG-ADKHB
محل انتشار : کنفرانس بین المللی نخبگان مدیریت (icme.ir)
چکیده :
    اين پژوهش با هدف ارزيابي عملكرد مدارس دخترانه متوسطه (مرحله اول) آموزش و پرورش منطقه 2 شهر تهران بر اساس مدل تعالي سازماني صورت گرفته است. در اين پژوهش توصيفي- پيمايشي، حجم نمونه 90 نفري از تعداد 15 مدرسه (دولتي و غير دولتي) بوده كه با استفاده از پروفروماي استاندارد مدل تعالي سازماني مورد ارزيابي قرار گرفته اند. به منظور تجزيه و تحليل داده‌هاي کمي از نرم افزار spss و از شاخص‌هاي آمار توصيفي و تحلیلی از جمله آزمون های t تک نمونه، t گروههاي مستقل و جداول پراكندگي، بهره گرفته و جايگاه مدارس مورد مطالعه مورد تحليل قرار گرفت است. نتايج پژوهش که از تجزيه و تحليل داده هاي بدست آمده، بيانگر آن است كه مدارس مورد مطالعه توانسته اند با كسب247 امتياز در بعد توانمندسازها و 281 امتياز در بعد نتايج امتياز كل 528 از 1000را به خود تخصيص داده و با كسب ميانگين 18/5 ، در محدوده عملكرد متوسط قرار بگيرند. بيشترين امتياز كسب شده مربوط به معيار نتايج كليدي عملكرد (89 از 150) و كمترين امتياز مربوط به معيار رهبري (46 از100) بوده است.

کلمات کلیدی : ارزيابي عملكرد الگوي تعالي سازماني مدارس متوسطه