ارتباط تصوير ذهني مشتري از کشور مبدأ کالا با تصوير ذهني از نام و نشان تجاری کالا در مشتريان رايانه هاي همراه شهر زنجان

ریحانه مهدی¹

1) کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی بین الملل دانشگاه پیام نور البرز

کد IOI مقاله : XYCG-AEBEH
محل انتشار : کنفرانس بین المللی نخبگان مدیریت (icme.ir)
چکیده :
    هدف تحقیق حاضر ، بررسی ارتباط تصوير ذهني مشتري از کشور مبدأ کالا با تصوير ذهني از نام و نشان کالا است . بدين منظور، چارچوب مفهومی تحقيق طراحی و روابط بين ساختارهای آن (تصوير ذهنی کشور مبدأ، تصویر ذهنی نام و نشان کالا و قصد خرید) مطرح گرديد. اين تحقیق، از لحاظ هدف ، یک تحقیق کاربردی بوده و به لحاظ روش یک تحقیق توصیفی- همبستگی است داده‌ها با استفاده از نظرات 400 نفر از مشتریان لپ تاپ با نام‌های تجاری ایسر و سونی ، در نمايندگي هاي اصلي و فروشگاههاي لوازم کامپيوترو لپ تاپ موجود درشهرزنجان، جمع‌آوری گرديد. روش نمونه گيري خوشه اي تصادفي بوده و داده های این تحقیق از طریق یک پرسشنامه محقق ساخته گردآوری شدند و رگرسيون چندگانه جهت آزمون فرضيات مورد استفاده قرار گرفت. نتایج بدست آمده از این تحقیق بیانگر این است که بین تصویر ذهنی از نام و نشان کالا (برند) و قصد خرید رابطه معنی دار مستقیم و مثبت وجود دارد همچنین بین تصویر ذهنی از کشور تولید کننده (مبدأ ) کالا و قصد خرید کالا رابطه معنی دار مستقیم وجود دارد و درنهایت بین تصویر ذهنی از نام و نشان کالا و کشور تولید کنندة کالا رابطه مستقیم و معنی دار وجود دارد .بدین صورت که، تصویر ذهنی از کشور تولید کننده (مبدأ) کالا می تواند به تغییر مستقیم در تصویر ذهنی افراد از نام و نشان کالا جهت دهد . طبق نتایج تحقیق تصویر ذهنی از کشور مبدأ بر روی درک کلی مشتریان از برند تأثیر می گذارد. مقاله حاضر از اين جهت که از یک سو به شناسایی عوامل مؤثر بر قصد خرید از ديدگاه مصرف‌کنندگان ايرانی پرداخته و از سوی دیگربه شرکتها در انتخاب استراتژی مناسب جهت ورود به بازارهای بین المللی کمک می کند، حائز اهميت و درخور توجه است.

کلمات کلیدی : تصوير ذهني از نام و نشان تجاری رفتار مصرف کننده قصد خريد لپ تاپ تصوير ذهني ازکشور مبدأ کالا