بررسي نقش تعارض نقش، پيچیدگي شغلي واسترس با خلاقیت و نوآوری کارکنان

سيده آزاده صفوي¹ بهروز قاسمي²

1) دادانشجوي کارشناسي ارشد مديريت بازرگاني، دانشگاه آزاد تهران
2) استاديار دانشگاه آزاد تهران

کد IOI مقاله : XYCK-AEGEZ
محل انتشار : کنفرانس بین المللی مدیریت و علوم انسانی(icmhconf.com)
چکیده :
    تحقیق حاضر با هدف بررسی رابطه تعارض نقش، پيچيدگيهاي شغلي و استرس با خلاقیت و نوآوری کارکنان (مطالعه موردي: كاركنان بانك مركزي) انجام گرفته است و ابعاد پیچیدگی شغلی و روابط در محل کار و استرسهای نقش و انگیزش درونی را بر روی خلاقیت و نوآوری بررسی می نماید. این پژوهش یك مطالعه توصیفی و همبسته است، جامعة آماري شامل كليه كاركنان بانك مركزي است. برای تعیین نمونه از نمونه گیری تصادفي استفاده شده است و حجم نمونه 370 نفر تعیین شده است. روش‌ گردآوری داده ها میدانی و ابزار اندازه‌گیری پرسشنامه می‌باشد. روایی آن با روش‌ محتوائی و صوری در حد قابل قبول تائید گردیده است و پایایی ابزار اندازه‌گیری (پرسشنامه )، از طریق آلفای کرونباخ (0.921) تائید شده است. برای جمع آوری داده ها از پرسش نامه استاندارد شده استفاده شده است، برای تجزیه و تحلیل اطلاعات، ابتدا به بررسی قابل قبول بودن مدل نظری از طریق نرم افزار لیزرل پرداخته شده است و سپس تجزیه وتحلیل داده ها به كمك ضریب مسیر و آزمون تی مشخص شده است، نتایج نشان می دهد كه مدل برای جامعه آماری قابل استفاده و برازش مدل قابل قبول می باشد، نتایج تجزیه وتحلیل داده ها نشان می دهد. پیچیدگی شغل با تعارض نقش و انگیزش درونی ارتباط دارد. ارتباط با سرپرستان با تعارض نقش و انگیزش درونی ارتباط ندارد. ارتباط با همکاران با تعارض نقش و انگیزش درونی ارتباط دارد. تعارض نقش با خلاقیت کارکنان ارتباط ندارد. انگیزش درونی با خلاقیت کارکنان ارتباط دارد.

کلمات کلیدی : ها پیچیدگی شغل تعارض نقش انگیزش درونی خلاقیت کارکنان