بررسی تاثیر فرهنگ سازماني و رفتار شهروندي سازماني بر مديريت دانش (مورد مطالعه: کارکنان دانشگاه تهران)

آرزو ربانی¹

1) دانشجوی دکتری مدیریت منابع انسانی، دانشجوی آزاد اسلامی ایران واحد علوم و تحقیقات تهران

محل انتشار : کنفرانس بین المللی مدیریت و علوم انسانی(icmhconf.com)
چکیده :
مدیریت دانش، به عنوان یکی از عوامل موثر در زمینه موفقیت سازمانی به شمار می¬رود و می¬تواند پیامدهای مثبت بسیاری در پی داشته باشد. هدف اين تحقيق پيمايشي بررسی تاثیر فرهنگ سازماني و رفتار شهروندي سازماني بر مديريت دانش بود. جامعه آماري آن‌را کارکنان دانشگاه تهران تشكيل دادند که با استفاده از جدول کرجسی و مورگان تعداد 336 نفر از آن‌ها به‌عنوان نمونه و با استفاده از روش نمونه‌گيري طبقه‌ای با انتساب متناسب انتخاب و مورد مطالعه قرار گرفتند. داده‌ها با استفاده از پرسشنامه گردآوري گرديدند و توسط نرم‌افزار SPSS نسخه 20 و همچنین نرم¬افزار LISREL نسخه 5/8 مورد تجزيه و تحليل قرار گرفتند. روايي پرسشنامه توسط پانل متخصصان بررسي و كسب شد و براي تعيين ميزان پايايي از ضريب آلفاي كرونباخ استفاده گرديد که مقادیر آن بالای 7/0 بود. یافته¬های حاصل از رتبه¬بندی نشان داد که در خصوص مدیریت دانش، بعد جذب دانش، در خصوص فرهنگ سازمانی بعد توجه به جزئیات و در خصوص رفتار شهروندي سازماني نیز بعد جوانمردی در بالاترین رتبه¬ها قرار گرفتند. همچنين نتايج حاصل از تحليل عاملي تأييدي و مدل معادلات ساختاري حاکي از آن بود که فرهنگ سازماني و رفتار شهروندي سازماني از تاثير مثبت و معني‌داري بر مديريت دانش در دانشگاه تهران برخوردار بوده است. بنابراین، می¬توان نتیجه گرفت که با بهبود مولفه¬های فرهنگ سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی می¬توان به ارتقای سطح مدیریت دانش دست یافت. کلمات کلیدی: فرهنگ سازماني، رفتار شهروندي سازماني، مديريت دانش، دانشگاه تهران.
کلمات کلیدی : کلمات کلیدی: فرهنگ سازماني رفتار شهروندي سازماني مديريت دانش دانشگاه تهران.