بررسي رابطه بين تلاطم بازار و عملكرد شعب بانک شهر استان البرز

اعظم روستائي¹ خيراله توپا ابراهيمي² مجيد رضاخاني³

1) كارشناس ارشد مديريت بازرگاني دانشگاه آزاد اسلامي و مدرس مركز آموزش علمي كاربردي شهرداري كرج
2) كارشناس ارشد مهندسي صنايع دانشگاه خوارزمي و مدير آموزش و پژوهش مركز آموزش علمي كاربردي شهرداري كرج
3) دانشجوي كارشناسي حسابداري مالي دانشگاه جامع علمي كاربردي واحد استان البرز- مركز آموزش علمي كاربردي شهرداري كرج

کد IOI مقاله : XYGE-BDAHE
محل انتشار : سومین کنفرانس بین المللی مهندسی و علوم کاربردی(3iceasconf.com)
چکیده :
    هدف اصلي از انجام اين پژوهش، بررسي رابطه تلاطم بازار وعوامل مربوط به آن با عملكرد شعب بانك شهر استان البرز مي باشد. پژوهش حاضر از نوع تحقیقات توصیفی بوده و به روش پیمایشی انجام شده است. همچنین از نظر هدف، کاربردی مي باشد و از نوع بررسي هاي كتابخانه اي و ميداني است. برای جمع آوری داده های تحقیق از پرسشنامه تنظيم شده توسط محقق استفاده گردیده که پس از آزمون هاي لازم روایی و پایایی آن مورد تاييد قرار گرفته است. جامعه آماري ( برابر با حجم نمونه)، 110 نفر شامل مديران ستادي، رؤسا، معاونين، مسئولين اعتبارات و كارمندان تخصصي شعب بانك شهر استان البرز مي باشد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزارهای SPSS و LISREL و الگوی معادلات ساختاری استفاده گردیده است. همچنين در بررسي فرضيه ها از آزمون t استفاده شد. نتایج نشان مي دهد که تلاطم بازار و عملكرد شعب بانک شهر استان البرز رابطه معناداری باهم دارند. افزون بر آن، نتایج حاصل از فرضیات فرعی حكايت از وجود رابطه معنادار بين فاكتورهاي مؤثر در تلاطم بازار ( ريسك، توسعه خدمات، جهاني شدن و سلسله مراتب) و متغير هاي زير مجموعه عملكرد شعب (كارايي و اثربخشي) دارد.

کلمات کلیدی : تلاطم بازار عملكرد بانك شهر