ارزیابی بلوغ فرآیند استراتژی مدیریت منابع انسانی بر اساس مدل فیلیپس (مطالعه موردی: پرشین خودرو)

عاطفه جمشیدیان¹ امیرحسین حاجی آقا بزرگی² میلاد شمس زارع³ روح ا.. گرایلی درونکلا⁴

1) کارشناس ارشد MBA(استراتژیک)، دانشگاه فناوری مالزی؛ کوالا لامپور؛ مالزی.
2) کارشناس ارشد MBA(مالی)، دانشگاه چندرسانه‌ای مالزی؛ سلانگور؛ مالزی.
3) کارشناس ارشد مدیریت منابع انسانی، پردیس فارابی دانشگاه تهران؛ قم؛ ایران.
4) کارشناس ارشد مدیریت منابع انسانی، پردیس فارابی دانشگاه تهران؛ قم؛ ایران.

محل انتشار : سومین کنفرانس بین المللی مدیریت و مهندسی صنایع(3icmi.com)
چکیده :
با توجه به اهمیت روزافزون مدیریت منابع انسانی به‌عنوان مهم‌ترین دارایی یک سازمان، ارزیابی و بهبود فرآیندهای مدیریت منابع انسانی، امری حیاتی در جهت تحقق اهداف سازمان به‌حساب می‌آید. به همین منظور وجود یک مدل مرجع جهت ارزیابی استراتژی مدیریت منابع انسانی ضروری می‌نماید. لذا این پژوهش سعی دارد به ارزیابی سطح بلوغ فرآیند استراتژی مدیریت منابع انسانی شرکت پرشین خودرو بر اساس مدل منابع انسانی فیلیپس و ارائه راهکارهای بهبود بپردازد. پژوهش حاضر ازنظر هدف، کاربردی و ازنظر نوع روش، یک مطالعه موردی عمل محور و توصیفی است. داده‌ها از طریق مصاحبه با خبرگان واحد منابع انسانی سازمان و بررسی اسناد سازمانی گردآوری گردید. سیستم نمره‌دهی بر اساس منطق رادار تدوین گردید. نتایج حاصل از تحلیل داده‌ها نشان داد بلوغ فرآیند استراتژی مدیریت منابع انسانی سازمان، در سطح سه است. درنهایت با توجه به شکاف‌های عملکردی مستخرج از نتایج ارزیابی، پیشنهادهایی جهت اجرای پروژه‌های بهبود و صعود به سطح بالاتر به سازمان موردمطالعه ارائه گردید.
کلمات کلیدی : مدیریت منابع انسانی بلوغ استراتژی مدیریت منابع انسانی مدل منابع انسانی فیلیپس.