بررسی تاثیر ناسازگاریهای عاطفی بر فرسودگي شغلي، با درنظرگرفتن عامل تعديل كننده منابع شغلي

خلیل منتی نژاد¹

1) کارشناس ارشد

محل انتشار : دومین کنفرانس بین المللی مهندسی و علوم کاربردی(2iceasconf.com)
چکیده :
هدف اصلی این تحقیق بررسی تاثیر ناسازگاریهای عاطفی بر فرسودگي شغلی با تعدیل گری منابع شغلی می باشد. ناسازگاریهای عاطفی بعنوان متغیر مستقل با ابعاد؛ میزان خستگی، عدم تحمل شرایط محیطی و بی انگیزگی و فرسودگی شغلی به عنوان متغیر وابسته؛ منابع شغلی به عنوان متغیر تعدیل کننده با ابعاد؛ حمایت سازمانی و استقلال شغلی مورد بررسی قرار گرفته اند. جامعه آماری این تحقیق پرسنل شاغل در شعبات (صف) بانک تجارت استان ایلام می باشد که در این سازمان 162 نفر پرسنل مشغول به کار هستند و نمونه آماری از طریق جدول تاکمن برابر 113 نفر تعیین شده است. این تحقیق که در زمره تحقیقات توصیفی - پیمایشی می‌باشد و از لحاظ هدف کاربردی می‌باشد ابزار جمع‌آوری داده‌ها پرسشنامه می‌باشد. داده ها توسط پرسشنامه استاندارد، عثمان و همكاران، (2010) جمع آوری شده که ضریب آلفای کرونباخ پرسشنامه مذکور875/0، می باشد. برای تجزیه و تحلیل داده از آزمونهای رگرسیون، پیرسون استفاده شده است و نتایج نشان داده اند که: ناسازگاریهای عاطفی بر فرسودگي شغلي تاثيرگذار است. میزان خستگي بر فرسودگي شغلي تاثيرگذار است. عدم تحمل شرایط محیطی برفرسودگی شغلی تاثيرگذار است. بی انگیزگی برفرسودگی شغلی تاثيرگذار است. منابع شغلی بر ناسازگاریهای عاطفی تاثیرگذار است. منابع شغلی بر فرسودگی شغلی تاثیرگذار است.
کلمات کلیدی : فرسودگی شغلی ناسازگاری عاطفی منابع شغلی کارکنان بانک تجارت