شناسایی و اولویت بندی عوامل اساسی موفقیت در پیاده سازی مدیریت دانش(مطالعه موردی:شرکت توزیع برق استان کردستان)

روح اله تولایی¹ روزبه فدایی²

1) گروه مدیریت و فناوری اطلاعات،دانشگاه شهید بهشتی،تهران ایران
2) دانشجوی دکتری مدیریت فناوری اطلاعات،دانشگاه ازاد اسلامی واحد همدان،،همدان،ایران

محل انتشار : دومین کنفرانس بین المللی مدیریت و علوم انسانی(2icmhconf.com)
چکیده :
در جامعه اطلاعاتی،دانش به عنوان کلیدی ترین منبع سازمان است.سازمان ها برای بدست اوردن مزیت رقابتی باید بتوانند دارایی ها و سرمایه های دانشی خود را بدرستی مدیریت نمایند.سیستم های مدیریت دانش توانایی مدیریت کردن دانش سازمانی را دارا می باشند.اما پیاده سازی این سیستم ها با چالش هایی مواجه می شود که باعث شکست پیاده سازی سیستم مدیریت دانش می شود.با شناخت عوامل کلیدی موثر در پیاده سازی مدیریت دانش ریسک پیاده سازی سیستم مدیریت دانش را کاهش خواهیم داد.از این رو پژوهش حاضر با هدف شناسایی و طبقه بندی عوامل موثر بر پیاده سازی مدیریت دانش در شرکت توزیع برق استان کردستان می باشد. پس از بررسی ادبیات موضوع، این عوامل شناسایی و مدل اولیه استخراج شد.رویکرد پژوهش کاربردی و روش اجرای ان توصیفی پیمایشی می باشد.جامعه اماری کارکنان شرکت توزیع برق استان کردستان می باشند که 252 نفر عضو دارند.بمنظور سنجش متغییرهای تحقیق از ابزار پرسشنامه استفاده شد.پایایی ابزارهای سنجش با ازمون الفای کرونباخ و روایی از طریق نظر خبرگان بررسی شد. نتایج نشان داد که عوامل اثر گذار در پیاده سازی مدیریت دانش در شرکت توزیع برق استان کردستان به یک میزانموثر نمی باشند و همچنین اصلی ترین عامل که در پیاده سازی مدیریت دانش در سازمان مربوطه مورد توجه قرار گرفته است«زیرساخت فناوری اطلاعات» می باشد.
کلمات کلیدی : عوامل اساسی موفقیت امیز دانش پیاده سازی مدیریت دانش شرکت توزیع برق