رتبه بندی خطاهای شناسایی شده در روش FMEA جهت ضرورت برای انجام اقدامات اصلاحی با استفاده از مدل های تصمیم گیری چند شاخصه

مسعود مرآتی¹

1) دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع، دانشگاه آزاد نجف آباد

محل انتشار : دومین کنفرانس بین المللی مـــدیـــریــــت و مهندسی صنایع(2icmi.com)
چکیده :
FMEA یک ابزار نظام یافته بر پایه کار گروهی است که در تعریف، شناسایی، ارزیابی، پیشگیری، حذف یا کنترل حالت علل و اثرات خطاهای بالقوه در یک سیستم، فرایند، طرح یا خدمت قبل از آنکه محصول یا خدمت به دست مشتری برسد، بکار گرفته می شود. در FMEA هدف در واقع اولویت بندی خطاها بر اساس ضرورت، جهت انجام اقدامات اصلاحی است که این کار به صورت روتین با مشخص نمودن سه عدد وخامت، وقوع و احتمال تشخیص برای هر خطا و سپس محاسبه عدد RPNکه از حاصلضرب این سه عدد بدست می آید انجام می شود که در نهایت هر خطایی کهRPN بیشتری داشته باشد جهت انجام اقدام اصلاحی در اولویت است. البته بهتر است تا برای اولویت بندی از نمودار ناحیه بندی شده استفاده شود. (Zhang and Chu, 2011) اما در این مقاله به دنبال یافتن راهی با استفاده از مدل های MADM برای اولویت بندی خطاها جهت انجام اقدامات اصلاحی می باشیم (Liu et al, 2013) که از میان این مدل ها سه مدل AHP ، TOPSIS و VIKOR استفاده شده است و نتایج حاصل از هر سه مدل با یگدیگر مقایسه شده اند. همچنین قابل ذکر است جهت رتبه بندی خطاها در قسمت مثال، یک نمونه عملی از رتبه بندی خطا های تولید اجاق گاز در یک شرکت صنعتی آورده شده است. با توجه به نتایج مثال كاربردي در این مقاله، شباهت نسبي روش نمودار ناحيه بندي شده در FMEA با روش AHP و از سوی دیگر شباهت نسبی روش TOPSIS با VIKOR نشان داده شده است.
کلمات کلیدی : FMEA MADM AHP TOPSIS VIKOR