آینده پژوهی فروش با رویکرد آمیخته بازاریابی (مطالعه موردی: شرکت مخابرات استان کردستان درسال1395)

مژگان لطف پوری¹ فرامرز شاه محمدی²

1) دانشجوی دکترای مدیریت حرفه‌ای کسب و کار DBA، سازمان مدیریت صنعتی، کردستان، ایران
2) دانشیار، دکترای مدیریت صنعتی، سازمان مدیریت صنعتی، کردستان، ایران

کد IOI مقاله : XAFH-CGHGC
محل انتشار : کنفرانس ملی تحقیق و توسعه در مدیریت و اقتصاد مقاومتی(ieconf.com)
چکیده :
    چکیده هدف از اين پژوهش، آینده پژوهی فروش با رویکرد آمیخته بازاریابی در شرکت مخابرات استان کردستان با استفاده از شبکه عصبی مصنوعی و الگوریتم ژنتیک در سال 1395 می‌باشد. در اين راستا ضمن مروري بر مفاهيم آميخته بازاريابي ، فرضياتی در باب تأثير آميخته بازاريابي و عناصر آن بر افزايش فروش شرکت مخابرات در استان کردستان مطرح شد. ابتدا با روش رگرسیون و سپس با استفاده از تکنیک های هوش مصنوعی ( شبکه عصبی مصنوعی و الگوریتم ژنتیک ) به بررسی تاثیر و پیش بینی فروش شرکت مخابرات پرداختیم .جامعه آماري اين پژوهش شامل مشتريان شرکت مخابرات استان کردستان مي باشد.که تعداد آنها 400 نفر می باشد. حجم نمونه با استفاده از جدول کرجسی – مورگان حدود 200 نفر تعيين گرديد كه با استفاده از نمونه گيري تصادفي طبقه اي اين نفرات انتخاب شدند. براي جمع آوري داده ها از پرسشنامه استفاده شده كه روايي آن به صورت روائی محتوا توسط خبرگان و روائی سازه و ساختار توسط تحلیل عاملی تائیدی مورد تائید قرار گرفت و پايايي آن با استفاده از ضريب آلفاي كرونباخ تأييد شد. به منظور تجزيه و تحليل داده ها در اين تحقيق از آزمون هاي كلموگروف- اسميرنوف و آزمون رگرسیون چندمتغیره استفاده شده است. نتایج نشان داد كه آميخته بازاريابي و هر چهارعنصر تشكيل دهنده آن بر افزايش فروش شرکت مخابرات تاثیر مثبت و معناداری دارد. در آینده پژوهی فروش با استفاده از شبکه عصبی مصنوعی و الگوریتم ژنتیک به این نتیجه رسیدیم که شبکه عصبی مصنوعی نسبت به الگوریتم ژنتیک از تخمین و پیش بینی بهتری برخوردار است. واژگان کلیدی:آینده پژوهی - آمیخته بازاریابی- شبکه عصبی مصنوعی- الگوریتم ژنتیک- رگرسیون چند متغیره

کلمات کلیدی : آینده پژوهی آمیخته بازاریابی شبکه عصبی مصنوعی الگوریتم ژنتیک رگرسیون چند متغیره