شناسائی عوامل مؤثر بر ترجیح برند از دیدگاه مشتری (مورد مطالعه: مشتریان محصولات پارس خزر در شهر رشت)

اصغر داعی فرد¹ سیدمحمود شبگومنصف²

1) کارشناس ارشد مدیریت مالی، مؤسسه آموزش عالی کوشیار، رشت، ایران
2) استادیار دانشگاه آزاد اسلامی، دکتری مدیریت بازرگانی- بازاریابی-، رشت، ایران

کد IOI مقاله : XAFZ-DBDFC
محل انتشار : کنفرانس بین المللی مدیریت پایدار در تجارت و اقتصاد بین الملل(smb2018.com)
چکیده :
    هدف این مطالعه شناسایی عوامل مؤثر بر ترجیح برند از دیدگاه مشتریان محصولات پارس خزر در شهر رشت می باشد. پژوهش حاضر از نوع توصیفی است و به لحاظ هدف کاربردی است. از نظر جمع آوری داده ها نیز میدانی تلقی می شود. ابزار گردآوری داده ها در این پژوهش، پرسشنامه می باشد که شامل 24 سؤال براي سنجش کل متغیرهاي تحقیق است. براي سنجش متغیرها نیز از طیف 5 تایی لیکرت استفاده می شود. روایی پرسشنامه توسط نظر اساتید و کارشناسان و پایایی آن با استفاده از آلفای کرونباخ بررسی و تأیید شد. جامعۀ آماری پژوهش حاضر کلیۀ مشتریان محصولات پارس خزر در شهر رشت می‌باشند که تعداد آنها نامحدود در نظر گرفته شده است. نمونه گیری در پژوهش حاضر به روش غیراحتمالی در دسترس انتخاب شد. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از روش حداقل مربعات جزئی با استفاده از نرم افزار SMART PLS 2 استفاده شد. نتایج نشان داد که کلیۀ متغیرهای مستقل تحقیق تأثیر معناداری بر ترجیح برند از سوی مشتریان داشته است.

کلمات کلیدی : ترجیح برند حداقل مربعات جزئی شرکت پارس خزر کیفیت درک شده