بررسی تأثیر عوامل شناسایی برند مصرف کننده بر قصد خرید با توجه به نقش میانجی وفاداری برند(مطالعه موردی: خودروهای داخلی)

سیده مهسا مرتضوی اصل هیر¹ پرویز احمدی² مراد رضایی دیزگاه³

1) دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی،دانشکده مدیریت موسسه آموزش عالی راهبرد شمال رشت -
2) نویسنده مسئول - دانشیار، دانشكده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس، تهران
3) استادیار، گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد رشت، رشت -

کد IOI مقاله : XDEE-FAHHF
محل انتشار : هفدهمین کنفرانس بین‌المللی مدیریت(17imc.ir)
چکیده :
    هدف پژوهش حاضر بررسی تأثیر عوامل شناسایی برند مصرف کننده بر قصد خرید با توجه به نقش میانجی وفاداری برند می باشد. اين تحقيق به لحاظ هدف يک تحقيق کاربردی و از لحاظ روش ماهیت، توصیفی از نوع پيمايشی می‌باشد و نهایتاً از لحاظ روش جمع آوری داده‎ها و اطلاعات از نوع میدانی می‎باشد. جامعه آماری این پژوهش را دارندگان خودروهای داخلی در رشت تشکیل می دهند. از این جامعه نامحدود، نمونه ای به حجم 384 نفر و به روش نمونه گیری اتفاقی انتخاب گردید. برای گردآوری داده های پژوهش، پرسشنامه ای حاوی 20 سؤال طراحی شد. روایی محتوایی پرسشنامه توسط اساتید راهنما و مشاور و کارشناسان امر و پایایی مورد نظر در این مطالعه با ضریب آلفای کرونباخ که مقدارش بالای 7/0 شد بررسی و تأیید گردید. برای تجزیه و تحلیل داده ها در بخش آمار توصیفی از نرم افزار SPSS22 و برای آزمون فرضیه ها در بخش آمار استنباطی از مدل سازی معادلات ساختاری با نرم افزار Smart PLS3 استفاده شد. یافته ها بیانگر این بود که متغیرهای تردید مصرف کننده، پرستیژ برند، انسان شناسی برند و مشارکت برند مصرف کننده بر شناسایی برند مصرف کننده به ترتیب به میزان 25.4، 29.4، 28.8 و 17.3 درصد تأثیر مثبت و معناداری دارد. شناسایی برند مصرف کننده یر وفاداری برند به میزان 37.5 و وفاداری برند بر قصد خرید به میزان 46.9 درصد تأثیر مثبت و معناداری دارد.

کلمات کلیدی : شناسایی برند مصرف کننده قصد خرید وفاداری برند پرستیژ برند انسان شناسی برند