بررسی تاثیر هوشمندسازی عملیات بیمه گری در شرکتهای بیمه

سجاد صادقی¹ مرضیه ناظری زاده²

1) دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی، دانشگاه غیرانتفایی رسالت، واحد کرمان ایران
2) فارغ التحصیل،کارشناسی ارشد مدیریت دولتی گرایش توسعه منابع انسانی،دانشگاه آزاد اسلامی، واحد کرمان ایران

کد IOI مقاله : XECH-GFCDH
محل انتشار : نخستین کنفرانس ملی تحول گرایی در مدیریت (manconf.ir)
چکیده :
    صنعت بیمه در اقتصاد کنونی جهان یکی از بخش¬های پیشرو در بازار سرمایه اسـت. بیمـه بـه عنـوان یکـی از ابزارهای کارای مدیریت ریسک و تأمین امنیت و آرامش خاطر از یک سو سـبب گـسترش رفـاه اجتمـاعی گردیده و از سوی دیگر باعث رشد سرمایه¬گذاری شده و در پی آن، تولید با سرعت بیشتری رشـد نمـوده و اقتصاد رونق می¬گیرد. فناوري اطلاعات و ارتباطات در صنعت بیمه به عنوان یک صنعت پیچیده و پویا نقشی کلیدي دارد. شرکت¬های بیمه¬ای که توانسته¬اند در استراتژی¬های خود تحول ایجاد کنند و از فناوری اطلاعات و به خصوص هوشمندسازی به نحو درستی استفاده نمایند، توانسته¬اند در شرایط بحرانی مدیریت بهتری داشته باشند و از رشد مناسبی برخوردار باشند. بیمه¬گری در دنیای جدید به روش¬های سنتی امکان¬پذیر نیست و باید به صورت علمی و با تکیه بر دانش صورت پذیرد. در این مقاله سعی شده است که با در نظر گرفتن نقش فناوری اطلاعات در صنعت بیمه ، به نقش هوشمندسازی عملیات بیمه¬گری در صنعت بیمه بپردازیم.

کلمات کلیدی : بیمه عملیات بیمه¬گری هوشمندسازی