مروری بر روش های ترکیبی کارسنجی،حرکت سنجی و زمانسنجی در بخش های ستادی و عملیاتی سازمان

آرزو سهرابی¹

1) کارشناس ارشد مدیریت شهری،شهرداری منطقه 17 ،تهران ،ايران

محل انتشار : کنفرانس بین المللی پژوهش های کاربردی در علوم انسانی، اقتصاد، مدیریت و حسابداری(icrhema.com/1st)
چکیده :
روش های مطالعه کار و زمان انجام کار بهمراه انتخاب بهترین شیوه انجام آن برای رسیدن به بالاترین میزان بهره وری از جمله خواسته های سازمانی و انجام مشاوره های مدیریتی است که شامل تکنیک ها و روش های مهندسی می باشد که در علوم مدیریت از دیرباز تاکنون در صنایع تولیدی و خدماتی توسعه یافته است.درگذشته ابزارکرنومتر برای زمانسنجی و تجسم حرکات دست و بدن برای کارسنجی بکارگرفته می شدند که اکنون ابعاد کار، حرکت و زمان به روش های نوینی سنجیده می شوند. این مطالعه با روشی منظم و هدفمند با مروری بر محتوای علمی-تجربی به مراحل انجام مطالعه و ارزیابی کار در بخش های ستادی و اجرایی پرداخت و مشخص گردید: در طی مطالعه کار مراحلی همچون تعیین حجم کار، زمان انجام کار، مواد و تجهیزات و منابع مورد نیاز صورت می پذیرد که با استفاده از روش ترسیم نمودارهای جریان عملیات و اطلاعات با انجام مشاهدات عینی حین انجام فعالیت و تکمیل کاربرگ های تخصصی می توان به نتیجه قابل قبولی برای الگوی ترکیبی شناسایی،کارسنجی و زمانسنجی در یک سازمان تولیدی یا خدماتی نایل آمد.تا همزمان قابلیت اندازه گیری از طریق شاخص های آماری و محاسباتی و ارائه نقاط قابل بهبود را نیز داشته باشد و آماره بهره وری به داشبورد جدید مدیریت در سازمان افزوده گردد.
کلمات کلیدی : کارسنجی زمانسنجی بهره وری مطالعه کار روش های ترکیبی