رابطه هوش هیجانی با استراتژی‌های مدیریت تعارضات در مدیریت پروژه‌های عمرانی

فاطمه پورقربان آزادبری¹ محمدتقی نظرپور² آزاده عسکری³

1) دانشجوی کارشناسی ارشد، مدیریت پروژه و ساخت، دانشگاه شهید بهشتی
2) استاد دانشکده معماری، دانشگاه شهید بهشتی
3) استادیار دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی، دانشگاه شهید بهشتی

محل انتشار : هشتمین کنفرانس بین المللی پژوهش های کاربردی در علوم و مهندسی(8carse.com)
چکیده :
پژوهش حاضر به رابطه هوش هیجانی با استراتژی‌های مدیریت تعارضات در مدیریت پروژه‌های عمرانی پرداخته است. جامعه آماري این پژوهش شامل مدیران پروژه در شرکت‌‌های پیمانکاری رتبه یک در ‌رسته ابنیه شهر تهران با گواهینامه معتبر در سال 1402 بوده و نمونه آماری شامل 180 مدیر پروژه ¬(53 خانم و 127 آقا) كه به روش نمونه¬گيري تصادفي ساده از طریق جدول مورگان انتخاب شدند. برای اندازه¬گیری متغیرهای پژوهش از، پرسشنامه هوش هیجانی بار- ان[1] و مدیریت تعارضات پوتنام - ویلسون[2] استفاده شد. طرح پژوهش توصیفی و از نوع همبستگی بوده و جهت تجزیه و تحلیل داده¬ها از ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون به روش ورود استفاده شد. یافته¬های اين پژوهش نشان داد كه بین هوش هیجانی و مدیریت تعارضات رابطه مثبت و معناداری وجود دارد و همچنین بین هوش هیجانی و استراتژی‌های کنترل و راه‌حل گرایی رابطه مثبت و معناداری وجود دارد و بین هوش هیجانی و استراتژی‌ عدم مقابله رابطه منفی و معناداری وجود دارد. نتایج رگرسیون نشان داد که هوش هیجانی و مهارت بین‌‍فردی قادر به پیش بینی استراتژی مدیریت تعارضات می‌باشند. با توجه به همپوشی هوش هیجانی و مدیریت تعارضات می¬توان نتیجه گرفت، رشد یکی از آنها، پیشرفت دیگري را نیز به دنبال خواهد داشت.
کلمات کلیدی : هوش هیجانی مدیر پروژه مدیریت تعارضات پروژه‌های عمرانی.