سیستم های اطلاعات کسب و کار از سیستم اطلاعات مدیریت تا هوش کسب و کار

عبدالمحمد مهدوي¹ علي رضا زندي² سميه سادات حسيني³

1) رئيس موسسه پژوهشي مديريت مبر. مدرس دانشگاه تهران
2) دانشجوي كارشناسي ارشد دانشگاه تهران
3) دانشجوي كارشناسي ارشد دانشگاه تهران

کد IOI مقاله : XYAC-ZCAGA
محل انتشار : سومین کنفرانس بین‌المللی پژوهش‌های نوین در مدیریت، اقتصاد و حسابداری(3meaconf.com)
چکیده :
    امروزه با توجه به پیچیدگی های اجتماعي- اقتصادي و نوسان شرایط کسب و کار، سازمان¬ها به دنبال ابزارهایی برای پردازش و تحلیل موثر داده ها هستند تا بدین وسیله به کشف و مدیریت دانش و کاربرد آن کمک کنند و بتوانند در شرایط مختلف، واکنش خلاقانه و مناسبی نشان دهند. مدیران به منظور تصمیم گیری به هنگام و آگاهانه، باید به راحتی به اطلاعات قابل استناد دست یابند تا بتوانند تحلیل درستی از موقعیت سازمان داشته باشند. بدین ترتیب، سیستم های اطلاعات کسب وکار به وجود آمدند و با مدیریت عملکرد در قالب رویه هایی چون پیش بینی و طراحی برنامه های کاربردی، سازمان ها را برای انجام وظایف محوله یاری نمودند. سیر تحول سیستم های اطلاعات کسب و کار از سیستم های اداری خودکار تا سیستم هوش کسب و کار، فرآیند سلسله مراتبی منظمی در جهت دسترسی کاربران و مدیران ارشد سازمان ها به اطلاعات مورد نیاز آن ها می¬ باشد. در این مقاله ابتدا به بررسی سیستم های اطلاعات کسب و کار به ویژه سیستم های اطلاعات مدیریت و هوش کسب و کار پرداخته می شود و در انتها به تازه ترین مطالعات در زمینه سیستم¬های هوش کسب و کار اشاره می شود.

کلمات کلیدی : سیستم اطلاعات مدیریت هوش کسب و کار تصمیم¬گیری حل مساله