بررسی وضعیت استراتژی بازاریابی الکترونیکی در مجتمع بندری شهید رجایی

ملیحه سیاوشی¹ رضا احمدی کهنعلی² سحر طاهرپور³

1) استادیار دانشکده مدیریت، دانشگاه هرمزگان، ایران
2) استادیار دانشکده مدیریت، دانشگاه هرمزگان، ایران
3) دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت، دانشگاه هرمزگان

کد IOI مقاله : XYCG-AEACZ
محل انتشار : کنفرانس بین المللی نخبگان مدیریت (icme.ir)
چکیده :
    همواره یکی از حوزه‌هایی که به وسیله آن سازمانها سعی در پیشی گرفتن از رقبای خود دارند، فروش محصولات و خدمات خود است و از مهمترین ابزار سازمانها در این رقابت اقدامات بازاریابی است. بازاریابی الکترونیکی روش کارا و جدیدی است که در مقایسه با روش‌های بازاریابی سنتی علاوه کاهش هزینه‌های بازاریابی سازمان، در حوزه بین المللی موثرتر واقع می‌شود. در راستای استفاده از مزیت‌های بازاریابی الکترونیکی چندان در ایران فعالیتی صورت نگرفته است. این مطالعه با هدف تعیین وضعیت بازاریابی الکترونیکی و استراتژی‌های آن در مجتمع بندری شهید رجایی صورت گرفته است. به کمک استراتژی‌های بازاریابی الکترونیکی معرفی شده در مطالعه سیدجوادین و همکاران و با بکارگیری آزمونهای تی استیودنت و فریدمن در نرم افزار SPSS، این مطالعه سعی بر تعیین جایگاه فعلی استراتژی‌های بازاریابی الکترونیکی در این سازمان تجاری پرداخته است. به کمک پرسشنامه استاندارد موجود نظرات نمونه 102 نفری از کارشناسان و مدیران اداره بنادر و شرکت‌های استقرار یافته در مجتمع بندری شهید رجایی مورد پرسش قرار گرفت. نتایج نشان داد که استراتژی غالب بازاریابی در مجتمع بندری شهید رجایی، بازاریابی رابطه است. همچنین در این مطالعه با توجه به مزیتهای بازاریابی مبتنی بر دانش، پیشنهاداتی به منظور بهره‌گیری از بازاریابی الکترونیکی مبتنی بر دانش ارائه شده است.

کلمات کلیدی : بازاریابی الکترونیکی استراتژی مبادله‌ای استراتژی پایگاه داده استراتژی رابطه‌ای استراتژی مبتنی بر دانش مجتمع بندری شهید رجایی