شهر الکترونیکی (ارزیابی عملکرد با استفاده از کارت امتیازی متوازن (BSC ) برای سازمان مجازی)

رضارهبرهادي بيگلو¹ رقيه برزگرگللو² مینا داش تیموری³ محمدرهبر هادي بيگلو⁴ سعيد پاشايي⁵

1) کارشناس ارشد مدیریت، عضو باشگاه پژوهشگران جوان،
2) دانشجوی کارشناسی ارشد برنامه¬ریزی، دانشگاه پیام نور، واحد پردیس
3) کارشناس آموزش و پرورش استان اردبیل
4) کارشناس آموزش و پرورش استان اردبیل
5) دانشجوی کارشناسی ارشد مديريت، دانشگاه آزاد، واحد اردبيل

کد IOI مقاله : XYCG-AEAFH
محل انتشار : کنفرانس بین المللی نخبگان مدیریت (icme.ir)
چکیده :
    حرکت به سمت شهرهای الکترونیکی با توجه به افزایش جمعیت و تغییر ساختار روابط بین افراد امری اجتناب ناپذیر است. شهر الکترونیکی و شهروند الکترونیکی با توجه به اینکه بخشی از پروژه دولت الکترونیکی بوده و از منظر برخی صاحب نظران نقطه آغاز دولت الکترونیکی است بسیار مهم و یکی از ارکان اصلی دولت الکترونیکی است. به دلیل اینکه جهان به سمت الکترونیکی شدن پیش می رود ما نیز برای تعاملات و ادامه حیات اجتماعی، اقتصادی، سیاسی و ... خویش ناگریز به پیوستن به این جریان می باشیم و این امر بدون داشتن شهر الکترونیکی و شهروند الکترونیکی تقریباً محال و غیرممکن است. در مقاله پیش رو با توجه به نتایج بدست آمده طی ارزیابی¬های انجام شده توسط مدل کارت امتیازی متوازن (BSC) به بیان اهداف نقشه استراتژی رسیدن به شهر الکترونیکی و بیان شاخص های اصلی آن و مدل نحوه رسیدن به شاخص ها ارائه شده است. مطالب بیان شده نتیجه بررسی و تحقیقات کتابخانه¬ای و مقالات مرتبط با محور عنوان شده و تجارب به دست آمده در عرصه فعالیت در حوزه¬های مربوطه می¬باشد. لذا نتیجه بررسی در پایان نوشتار، براساس مدل کارت امتیازی متوازن (BSC) به بیان پیشنهادها و راهکارهایی در جهت تسهیل پیاده شدن شهر الکترونیکی در ایران به پایان رسیده است.

کلمات کلیدی : شهر الکترونیکی کارت امتیازی متوازن استراتژی