تعیین نقش تعدیل کننده عوامل درون سازمانی بر رابطه بین عدالت سازمانی و تعهد سازمانی کارکنان (مورد مطالعه: کارکنان شرکت بیمه کارآفرین استان تهران)

ناصر میرسپاسی¹ منا آهنی² لیلا پارسا³

1) استاد و عضو هیئت علمی دانشگاه علوم و تحقیقات تهران
2) دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، گرایش تطبیقی و توسعه، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران
3) دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، گرایش منابع انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان

محل انتشار : کنفرانس بین المللی نخبگان مدیریت (icme.ir)
چکیده :
هدف مقاله حاضر، بررسی نقش تعدیل¬کننده جو سازمانی، معنویت سازمانی و اشتیاق شغلی به عنوان عوامل درون سازمانی بر رابطه بین عدالت سازمانی و تعهد سازمانی کارکنان است. در این تحقیق، فرضیه ها بر اساس مدل مفهومی تحقیق تدوین گردیده و سپس به مبانی نظری و پیشینه تحقیق پرداخته شده است. جامعه آماری تحقیق شامل کارکنان شرکت بیمه کارآفرین استان تهران (472 نفر) بوده که از میان آن¬ها با روش نمونه گیری تصادفی ساده، 147 نفر به عنوان نمونه، انتخاب شده است. ابزار اصلی جمع آوری اطلاعات، پرسشنامه بوده که جهت سنجش عدالت سازمانی و تعهد سازمانی از پرسشنامه استاندارد آلن و میر استفاده شده است، و همچنین جهت سنجش عوامل درون سازمانی از جمله: «جو سازمانی» از پرسشنامه استاندارد سیگل و کایمر ؛ «معنویت سازمانی» از پرسشنامه استاندارد اشموس، دوچون و میلیمن و همکاران ؛ و «اشتیاق شغلی» از پرسشنامه استاندارد سلانوا و شوفیلی ، استفاده گردید. پس از جمع آوری اطلاعات برای تجزیه و تحلیل آن¬ها از نرم افزار Spss و برای بررسی روابط علّی بین متغیرها از تحليل مدل رگرسیون سلسله مراتبي استفاده شده است. نتایج تحلیل ها نشان داد عوامل درون سازمانی با شدت و ضعف متفاوت به صورت جمعی و تک تک رابطه¬ی بین عدالت سازمانی و تعهد سازمانی کارکنان را تعدیل می کنند.
کلمات کلیدی : عدالت سازمانی تعهد سازمانی جو سازمانی معنویت سازمانی اشتیاق شغلی