ارائه مدل آینده پژوهی مبتنی بر نظرکاوی و یادگیری ماشین در بازاریابی دیجیتال برند تلفن همراه آیفون در شبکه ی اجتماعی تلگرام

علیرضا عاشوری رودپشتی¹

چکیده :
آینده‌پژوهی شامل مجموعه تلاش‌هایی که با جستجوی منابع، الگوها، و عوامل تغییر یا ثبات، به تجسّم آینده‌های بالقوّه و برنامه‌ریزی برای آن‌ها می‌پردازد. آینده‌پژوهی بازتاب دهنده چگونگی زایش واقعیّت «فردا» از دل تغییر (یا ثبات) «امروز»، است. این مسئله بصورت استراتژیک در مدیریت بازاریابی دیجیتال بکار گرفته می شود. همانطور که دانسته می شود، امروزه فعالیت های دیجیتال در شبکه های اجتماعی به دلیل تبادل نظرات در مورد کالاهای گوناگون سبب شناخت میزان موفقیت/عدم موفقیت کالا را در نزد عموم می گردد. این مسئله سبب ارائه رویکردهای مدیریتی برای شناسایی الگوهای استراتژیک، تعیین و شناخت عوامل موثر و خصوصیات کالا می-تواند در مورد بهبود محصولات آتی بکاربرده شود. در این مطالعه نیز با مد نظر قرار دادن نظرات کاربران تلگرام در مورد برند گوشی تلفن همراه آیفون، میزان موفقیت و شاخصه های این برند مورد ارزیابی قرار گرفته است. بدین منظور از رویکرد شبکه عصبی مصنوعی عمیق (DNN) و رویکرد یادگیری ماشین و نظرکاوی (داده کاوی) بهره گرفته شده است. در این راستا پایگاه داده ای مشتمل بر 10000 نظر کاربران ایرانی (فارسی) ارائه شده توسط کاربران تلگرام، تهیه گردیده است. برپایه پیاده سازی الگوریتم شبکه عصبی عمیق بر روی داده های پایگاه داده، خصوصیات و ویژگی های مورد توجه کاربران نسبت به برند مورد بررسی استخراج، طبقه بندی و ارزیابی گردیده که برای این منظور از طبقه بندی بار احساسی استفاده شده است. برپایه نتایج حاصل از ارزیابی، خصوصیات قابل اتکای گوشی شامل امنیت بالا، مقاومت بدنه، کیفیت صدا و تصویر، عمر مفید باتری و اندازه مناسب اشاره نمود. از سوی دیگر هزینه بالا، سیستم پردازش متوسط، وزن و محدودیت نصب برخی اپلکیشین-های کاربری از جمله مهمترین معایب این برند بشمار می آید. رویکرد تحلیل احساسات مبتنی بر داده کاوی با میزان 73% معیار درستی و 85% معیار دقت تخمین زده شده است. همچنین نرخ تخمین احساسی نیز نشان دهنده علاقه مندی این برند نزد ایرانیان می¬باشد.

کلمات کلیدی : تحلیل احساسات بازاریابی دیجیتال آینده¬پژوهی نظرکاوی عمیق تلفن همراه آیفون

---

زبان مقاله : فارسی
محور مقاله : علوم
محل انتشار : اولین کنفرانس بین المللی توانمندسازی کسب و کارهای فناورانه و راهکارهای پیشرفت در تکنولوژی و مهندسی
آدرس وب سایت کنفرانس : tiet2019.ir
کد IOI مقاله : XBED-ECDHF
لینک مستقیم مقاله : https://isnac.ir/XBED-ECDHF

سایر مقالات ارائه دهنده

1. ارائه مدل تلفیقی سلسله مراتبی-فازی برای اولویت¬بندی پارامترهای مدیریت بهینه صنایع خودرویی در مدیریت زنجیره تامین سبز
2. ارائه مدل آینده پژوهی مبتنی بر نظرکاوی و یادگیری ماشین در بازاریابی دیجیتال برند تلفن همراه آیفون در شبکه ی اجتماعی تلگرام
3. ارزیابی ارتباط بازاریابی کارآفرینانه و یادگیری سازمانی در مدیریت یک شرکت توسعه خصوصی تجهیزات دیجیتال
4. نقش استراتژیهای تجارت الکترونیک برند گوشی موبایل برای گسترش کسب و کار دیجیتال در شبکه ی اجتماعی تلگرام
5. ارایه ی مدل رایانش ابری در بکارگیری نگرش های مبتنی بر الگوریتم گسترش ذرات پرندگان (PSO) در رصد تهدیدهای سیستمهای بانکی و حساب¬های تقلبی
6. بکارگیری مدل تحلیل سلسله مراتبی- فازی در ارزیابی بهینه بازاریابی دیجیتال در حیطه تجارت املاک در تهران
7. Presenting a proposed system model based on learning algorithms by analyzing customer satisfaction with the digital marketing process according to the clutter matrix system in online shopping sites
8. Presenting a model based on artificial neural network and using deep learning to analyze Persian texts and writings in Iranian online sales websites
9. Presenting a proposed model based on natural language processing (NLP) to measure the satisfaction of Iranian customers in online marketing and digital marketing services

سایر مقالات محل انتشار

1. کاربردالیاف فولادی لاستیک فرسوده خودروها دربتن حریره ای الیافی (SIFCON)
2. تئوری استفاده از الاستومر به جای پین¬های فلزی در شکستگی¬های استخوان جهت فیکس و هم¬راستا کردن محل شکستگی
3. تاثیر پارامترهای پلاسما در ساخت نانو ذرات نقره با استفاده از روش الکتروشیمیایی- میکرو پلاسما
4. بررسی تأثیر هوش سازمانی و یادگیری سازمانی بر عملکرد سازمان با استفاده از الگوی معادلات ساختاری (مطالعه موردی: شرکت کران پلیمر پارت استان تهران)
5. A Study About Type Flow Regimes In pipeline from Oil&Gas Offshore Fields To Based in onshore Processing Units
6. بررسی روش های تشخیص چهره با استفاده از پردازش تصویر
7. دلیل اصلی افت نرم افزاری در کشور ایران
8. مفهوم و کارایی پهنای باند در شبکه
9. ادغام الکتریکی دوقطره با سطح سیال تهنشین شده در دستگاه الکترواستاتیک
10. شبیه سازی ادغام الکتریکی قطره ی آب با سطح سیال تهنشین شده در دستگاه الکترواستاتیک
11. کلاسه بند مبتنی برSVM و KNN جهت تشخیص نارسایی های قلبی براساس مشخصه های استخراج شده از الکتروکاردیوگرام
12. تبیین راهکارهای طراحی و بهسازي لرزه‌ای شبکه توزیع برق در فرآیند مدیریت بحران زلزله
13. ارزیابی عوامل کلیدی محیطی و اقتصادی زنجیره تأمین سبز (مطالعه موردی صنعت نساجی)
14. اولویت بندی عوامل مؤثر بر مدیریت زنجیره تامین در صنعت نساجی
15. معرفی روش کنترل و پایش متمرکز جهت بهینه سازی سیستم روشنایی معابر