پیام رسان بله
جستجو
استنباط تاثیر مولفه های هوش فرهنگی در مواجهه با سبکهای تعارض سازمانی و چگونگی مدیریت آن در سازمان ها
محمد رستگار1 مرضیه سام دلیری2
چکیده :
سازمان ها دریافته اند که براي رویارویی با پدیده ها و مشکلات جدید، ارائه کالاها یا خدماتی با کیفیت بالاتر و سرانجام تأمین خواسته هاي مشتریان بهترین راه این است که بین کارکنان هماهنگی و انگیـزه ایجاد کنند. وسعت قلمرو سازمانها باعث شده است که سازمانها با چندگانگی فرهنگی هم در نیروي کار و هم در کسانی که به عنوان مشتري و ارباب رجوع به آنها مراجعه می کنند، مواجه شوند. در حقیقت تنوع، یک واقعیت زندگی امروز است و هیچ سازمانی نمیتواند آن را نادیده بگیرد. سازمانها با کارمندان و مراجعانی سر و کار دارند که داراي پیش زمینه¬هاي فرهنگی و کارکردي متفاوت هستند و همچنین داراي مفروضاتی درمورد چگونگی برقراري ارتباط و چگونگی تصمیم¬گیري می باشند. ادراك متفاوت است. لذا این مقاله با آشنایی با مفاهیم هوش فرهنگی و مولفه های آن، سعی در رویارویی با تعارضات سازمانی که جزء اجتناب ناپذیر هر سازمان در عصر امروزی است داشته باشد و تبیین این موضوع را با توجه به مبانی نظری سبک های مواجه با تعارض سازمانی و چگونگی مدیریت آن در نظر گیرد.
کلمات کلیدی : هوش فرهنگی مدیریت تعارض سبک های مدیریت تعارض سازمانی
زبان مقاله : فارسی
محور مقاله : مدیریت
محل انتشار : اولین کنفرانس بین المللی پژوهش در حسابداری، مدیریت، اقتصاد و علوم انسانی
آدرس وب سایت کنفرانس : meaconf.com/1st
کد IOI مقاله : XYDG-HZGZF
لینک مستقیم مقاله : https://isnac.ir/XYDG-HZGZF
سایر مقالات محل انتشار
- اثر نرخ ارز واقعی و تورم بر سرمایه گذاری بخش خصوصی در مسکن
- بررسی دقت و اهمیت هزینه یابی بر مبنای فعالیت زیست محیطی
- شناسایی و بررسی محدودیت های حسابرسی ضمنی در دولت
- Effects of Real Exchange Rates Disequilibrium on Banking System Lending
- Reducing oil-dependence by strengthening the private sector and production improvement as a resistance economy strategy
- The impact of macroeconomic policies on income inequality (Case Study: some developing and developed countries)
- شناسایی و رتبه بندی معیارهای کارت امتیازی متوازن در صنعت خودرو با معرفی 3 معیار جدید
- بررسی و شناسایی راهکارها جهت بهبود اجرای مالیات بر ارزش افزوده
- شناسایی و اولویت بندی شاخصه های رفتار بزهکارانه در محیط های ورزشی
- ارزیابی رابطه سلامت سازمانی با هوش سازمانی در ادارات ورزش و جوانان استان البرز
- تدوین سیاست بهینه نگهداری وتعمیرات نیروگاههای حرارتی کشور در فضای تجدید ساختار یافته صنعت برق کشور
- بررسی عوامل موثر بر موفقیت برنامه استراتژیک بازاریابی در بانک سینا
- بررسی تاثیر جریانات نقدی و اهرم مالی بر اقلام تعهدی اختیاری
- بررسی تأثیر مدیریت تیمی سرمایه فکری بر معیارهای سنتی عملکرد مالی
- (بررسی تاثیر قیمت طلا و نفت بر عملکرد بازار سهام ایران طی سالهای 91-1370)