تأثیر معیارهای غیرمالی ارزیابی بر عملکرد کارکنان

حاتم خلیلی پور¹ حسنعلی سینایی² مهدی نداف³

1) دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش مالی، دانشگاه شهید چمران اهواز
2) دانشیار گروه مدیریت دانشگاه شهید چمران اهواز
3) استادیار گروه مدیریت دانشگاه شهید چمران اهواز

کد IOI مقاله : XYCG-AEADH
محل انتشار : کنفرانس بین المللی نخبگان مدیریت (icme.ir)
چکیده :
    ارزيابي عملكرد افراد و ارزش گذاري به كار و خدمات ارائه شده از سوي آنها به منظور تشخيص نقاط قوت و ضعف عملكردی، از گذشته امري شناخته شده بوده است. نگاهي كوتاه به كتاب هاي حوزه مديريت منابع انساني و مباحث ارزیابی عملکرد کارکنان نيز نشان مي دهد كه بيشتر انديشمندان و صاحب نظران مديريت بر اين عقيده اند، كه سازمان ها بايد پيش از هر تصميم گيري اقدام به ارزيابي كاركنان خود نموده و براساس معيارهاي مناسب، توانايي، مهارت، رفتار، شايستگي، عملكرد و استعدادهاي بالقوه و بالفعل آنها را مورد ارزیابی قرار دهند. در ميان معیارهای مختلف و متنوع ارزيابي عملكرد كاركنان، معیارهای غیرمالی ارزیابی ، بعنوان یکی از جدیدترین پارادایم های ارزیابی عملکرد شناخته شده است. سازمان ها با شناسایی مهم ترین این معیارها می توانند بر رفتار، انگیزش و نگرش کارکنان تأثیر بگذارند. بنابراین استفاده از معیارهای غیرمالی برای ارزیابی عملکرد کارکنان باعث افزایش عملکرد کارکنان در سازمان خواهد شد. توجه به این مسأله می تواند مدیران سازمان را به استفاده از روش های نوین ارزیابی عملکرد ترغیب نماید و از این طریق باعث بهبود فرایند عملکرد و دستیابی به اهداف سازمان شود.

کلمات کلیدی : ارزیابی عملکرد معیارهای غیرمالی ارزیابی عملکرد