بهبود مستمر عملکرد در کارکنان با استفاده از عامل عزت‌نفس

حنیف سالمکار¹

1) کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی، دانشگاه علم و صنعت ایران، تهران، ایران،

کد IOI مقاله : XYCK-AEEFE
محل انتشار : کنفرانس بین المللی مدیریت و علوم انسانی(icmhconf.com)
چکیده :
    سرمایه انسانی امروزه نه یک منبع، که یک مزیت رقابتی اصلی برای سازمان‌ها محسوب می‌شود. استفاده مناسب از آن سرلوحه کاری سازمان‌های پیشرو در دهه گذشته قرار گرفته است. با گسترش پژوهش‌ها در این حوزه، لزوم مداقه در عملکرد کارکنان بصورت بلند مدت و بصورت خود کنترل و خود بهبود دهنده احساس شده است. برای این منظور یکی از عوامل اصلی بهبوددهنده عملکرد شغلی تحت عنوان رضایت شغلی، انتخاب شده و با بهره‌گیری از تحقیقات گذشته در عوامل میانجی و تعدیل‌کننده به بررسی عزت نفس پرداخته شده است. تدوین مدل از طریق روش مدلیابی ISM انجام و توسط خبرگان حوزه منابع انسانی با استفاده از مصاحبه و پرسشنامه اعتبار یافته و نشان می‌دهد که عزت‌نفس‌سازمانی می‌تواند نقش میانجی را در رابطه رضایت شغلی و عملکرد ایفا کند به گونه‌ای که با ایجاد یک چرخه، عملکرد شغلی کارکنان همواره در حال بهبود باشد.

کلمات کلیدی : ism رضایت شغلی عزت نفس عملکرد شغلی