جستجو
بررسی تاثیر ارتباطات دهان به دهان مجازی بر رفتار پذیرش اطلاعات برخط مشتریان با توجه به نقش میانجی خطرپذیری درکشده و ارزشمندی اطلاعات در شرکت نرم افزار تدبیر
ناهید جلیی یان1 راضیه عزیزی پور2 محمد بابا3
چکیده :
در عصر اطلاعات که مردم حجم انبوهی از اطلاعات و تبلیغات مواجه بوده و زمان کافی برای بررسی همه آنها را ندارند، ترجیح میدهند اطلاعات مورد نظر خود را به صورت غربالشده و چکیده از دوستان و اطرافیان خود دریافت نمایند. قبل از ظهور اینترنت تبلیغات دهان به دهان ابزار مفیدی برای تحقیقات بازاریابی داشته و تأثیر بیشتری بر رفتار مصرف کننده داشت، با توجه به رشد انفجاری اینترنت در چند دهه گذشته، مفهوم کلمه ی الکترونیکی از اهمیت زیادی برخوردار گردید. در این پژوهش نقشی را که ارتباطات دهان به دهان الکترونیک میتواند بر ارتقاء رفتار پذیرش اطلاعات آنلاین داشته باشد بررسی گردید. در این پژوهش از مدل معادلات ساختاری و رویکرد حداقل مربعات جزئی برای بررسی روابط میان متغیرهای مکنون پژوهش استفاده شد. تحقیق حاضر به دنبال توصیف شرایط موجود است و آزمایش در آن وجود ندارد، جامعه آماری پژوهش حاضر مشتریان شهر تهران شرکت مهندسی نرم افزار تدبیر میباشند. با بررسی های به عمل آمده تعداد آنان 700.000 نفر و بیش از 10.000 نفر میباشد که بر اساس فرمول کوکران حجم نمونه 384 نفر برآورد شد. روش نمونه گیری در این تحقیق روش نمونه گیری احتمالی از نوع تصادفی ساده می باشد.
این پژوهش از حیث هدف کاربردی و از نظر روش گردآوری اطلاعات پیمایشی-میدانی و از نظر ماهیت نتایج توصیفی از نوع همبستگی است. در اين پژوهش در ارتباط با جمع آوري اطلاعات مربوط به ادبيات موضوع و پيشينه تحقيق به طور عمده از روش هاي کتابخانه اي با استفاده از کتب، مقالات و پايان نامه هاي مربوطه استفاده و در خصوص جمع آوري داده ها جهت آزمون فرضيه هاي تحقيق از روش ميداني با استفاده از پرسشنامه طيف 5 گزينه اي ليکرت استفاده شده است. همچنین از رویکرد حداقل مربعات جزئی (کمترین توانهای دوم) برای اجرای فرضیات در قالب مدل معادلات ساختاری استفاده شده است.
در این صورت نتایج حاصل از آزمون فرضیه های آماری که با تکیه بر معادلات ساختاری عملیاتی شده است نشان میدهد ارتباطات دهان به دهان الکترونیک بر رفتار پذیرش اطلاعات آنلاین و بر سودمندی اطلاعات اثر دارد. همچنین سودمندی اطلاعات بر رفتار پذیرش اطلاعات آنلاین اثر دارد
کلمات کلیدی : ارتباطات دهان به دهان بازاریابی اینترنتی تبلیغات الکترونیک اطلاعات آنلاین
زبان مقاله : فارسی
محور مقاله : تجارت الکترونیک
محل انتشار : پنجمین کنگره بین المللی مدیریت، اقتصاد، علوم انسانی، آموزش و پرورش و توسعه کسب و کار
آدرس وب سایت کنفرانس : 5icmba.ir
کد IOI مقاله : AAHA-AAHAZF
لینک مستقیم مقاله : https://isnac.ir/AAHA-AAHAZF
نمایش چکیده انگلیسی
: https://isnac.ir/SA/AAHA-AAHAZF
سایر مقالات محل انتشار
- جایگاه کریپتو کارنسی ها در قراردادهای نوین تجاری بین المللی
- فرصت ها و آسیب های فضای مجازی در آموزش و یادگیری دانش آموزان
- بررسی نقش انگیزش درونی در انتقال آموزش و بهبود نرخ رعایت استانداردهای کیفی در اپراتورهای خط تولید
- بررسی فرصت ها و تهدید های توسعه ی استان ایلام
- اثربخشی آموزش فرزندپروی مثبت بر تابآوری و شادکامی در والدین دانشآموزان دارای اختلال یادگیری
- نقش آموزش و پرورش در توسعه کسب و کار
- هوش مصنوعی و مسئولیت قانونی و چالش های پیشروی آن
- (آینده طراحی ایبوکهای آموزشی: انقلاب یادگیری خودکار و تعاملات هوشمند در دنیای دیجیتال)
- کاربر هوش مصنوعی در روابط عمومی : انقلاب در ارتباطات
- اثر مهارت ارتباط موثر اولیای مدرسه بر دانش آموزان دبیرستانی
- اثربخشی بسته ی آموزشی ادراکی-شناختی بر خودکارآمدی تحصیلی دانش آموزان نارساخوان
- مشارکتپذیری مردم در ساختار حاکمیت و نقش آن در توسعهٔ سیاسی ایران
- بررسی نقش زبان پایتون در آموزش مفاهیم برنامهنویسی به دانشآموزان نوجوان
- اثربخشی زوج درمانی شناختی-رفتاری بر تنظیم هیجانی، اعتماد در روابط زناشویی و صمیمیت جنسی زوجین مراجعه کننده به مراکز روانشناختی شهر اهواز
- نقش بازاریابی دیجیتال بر افزایش مشتریان کارگزاریهای بورس تهران