پیام رسان بله
جستجو
بررسی نقش مدیریت نسل ششم در تحول بازاریابی هوشمند: کاربردهای هوش مصنوعی در بهبود تصمیم‌گیری بازاریابی با مطالعه موردی شرکت نستله
حمید رضا سلیمانی1
چکیده :
چكيده:
با شتاب گرفتن روند دیجیتالی‌شدن محیط‌های کسب‌وکار، سازمان‌ها ناچار به بازنگری در رویکردهای مدیریتی و بازاریابی خود شده‌اند. در این میان، مدیریت نسل ششم به‌عنوان یک رویکرد نوظهور، پاسخی پیشرو به چالش‌های پیچیده و چندلایه‌ی عصر دیجیتال است که بر تلفیق فناوری‌های پیشرفته، تصمیم‌گیری داده‌محور، انعطاف‌پذیری سازمانی و پایداری اجتماعی و زیست‌محیطی تأکید دارد. از سوی دیگر، بازاریابی هوشمند به‌عنوان نتیجه‌ای از همگرایی کلان‌داده‌ها، هوش مصنوعی و یادگیری ماشین، فرصت‌هایی نو برای شناخت رفتار مصرف‌کننده، پیش‌بینی تقاضا و بهینه‌سازی استراتژی‌های بازاریابی فراهم کرده است.
این پژوهش با هدف بررسی نقش مدیریت نسل ششم در تحول بازاریابی هوشمند و تحلیل کاربردهای هوش مصنوعی در تصمیم‌گیری‌های بازاریابی انجام شده و به‌عنوان مطالعه موردی، به تحلیل تجارب و عملکرد شرکت نستله (Nestlé) پرداخته است؛ شرکتی که به‌عنوان یکی از پیشگامان صنعت غذایی جهان، با به‌کارگیری فناوری‌های هوشمند، در مسیر تحول دیجیتال بازاریابی گام برداشته است.
روش تحقیق به‌صورت کیفی و مبتنی بر تحلیل محتوای اسناد، گزارش‌های رسمی، داده‌های ثانویه و مقالات علمی انجام شده است. یافته‌ها نشان می‌دهد که نستله با بهره‌گیری از الگوریتم‌های پیشرفته یادگیری ماشین و تحلیل داده‌های کلان مشتریان، توانسته فرآیندهای کلیدی مانند شخصی‌سازی پیام‌های بازاریابی، طراحی کمپین‌های هدفمند، پیش‌بینی رفتار مصرف‌کننده و بهینه‌سازی ارتباط با مشتری را به‌صورت هوشمند بازطراحی کند. این اقدامات نه‌تنها به افزایش دقت تصمیم‌گیری بازاریابی منجر شده، بلکه چابکی سازمانی، رضایت مشتریان و نرخ بازگشت سرمایه (ROI) را نیز به‌طور چشم‌گیری بهبود بخشیده است. نتایج پژوهش نشان می‌دهد که مدیریت نسل ششم، با فراهم‌کردن زیرساخت‌های فناورانه و داده‌محور، بستر مناسبی برای استقرار بازاریابی هوشمند ایجاد کرده و می‌تواند به‌عنوان مدلی کارآمد برای سازمان‌های آینده‌نگر در صنایع مختلف به کار رود.
کلمات کلیدی : واژه‌هاي كليدي مدیریت نسل ششم بازاریابی هوشمند هوش مصنوعی کلان‌داده تصمیم‌گیری بازاریابی نستله تحول دیجیتال
زبان مقاله : فارسی
محور مقاله : مدیریت
محل انتشار : دومین همایش بین المللی پژوهش های نوین در مدیریت، حقوق، علوم انسانی و کارآفرینی
آدرس وب سایت کنفرانس : icmlhe.ir/2nd
کد IOI مقاله : AADH-ABCCDZ
لینک مستقیم مقاله : https://isnac.ir/AADH-ABCCDZ
نمایش چکیده انگلیسی
: https://isnac.ir/SA/AADH-ABCCDZ
سایر مقالات ارائه دهنده
- نقش سرمایه‌گذاری مستقیم خارجی در تقویت ارتباطات تجاری
- تأثیر نوآوری در تجارت الکترونیک بر رشد و توسعه پایدار مدیریت بازرگانی: مطالعه موردی شرکت eBay
- بررسی تأثیر تجارت الکترونیک در تقویت نوآوری، تحریک رشد اقتصادی و ارتقای توسعه پایدار در بازارهای نوظهور: نمونه مطالعاتی کشور هند
- راهبردهای نوین در مدیریت تجاری‌سازی و چندمنظوره کردن فناوری: از ایده تا پیاده‌سازی در صنایع مختلف
- کاربرد راهبردهای بازاریابی در توسعه بازار و تجاری‌سازی فناوری‌های نوظهور: مطالعه موردی شرکت نانوسیس در صنعت فناوری نانو
- تحلیل تاثیر دیجیتالی‌سازی اقتصاد بر توسعه و توانمندسازی کسب‌وکارهای نوآورانه در ایران: بررسی فرصت‌ها و چالش‌های پیشرو
- توسعه مدل‌های بازاریابی بین‌المللی مبتنی بر هوش مصنوعی: رویکردهای نوین و آینده‌پژوهی (مطالعه موردی: هوش مصنوعی در بازاریابی شرکت اپل)
- هوش مصنوعی و استراتژی‌های مدیریت تجاری‌سازی: رویکردی برای چندمنظوره‌سازی فناوری‌ها
- Application of Marketing Strategies in Market Development and Commercialization of Emerging Technologies: A Case Study of Nanosys Inc. in the Nanotechnology Industry
- هوش مصنوعی به‌عنوان پیشران بازاریابی نوگرا: آینده بازاریابی دیجیتال در عصر الگوریتم‌ها (مطالعه موردی: نیویورک تایمز)
- بررسی نقش مدیریت نسل ششم در تحول بازاریابی هوشمند: کاربردهای هوش مصنوعی در بهبود تصمیم‌گیری بازاریابی با مطالعه موردی شرکت نستله
- بررسی همگرایی بازاریابی نوآفرین، تجارت الکترونیک و هوش مصنوعی: تدوین چارچوب مفهومی در توسعه پایدار کسب‌وکارهای دیجیتال (مطالعه موردی: شرکت تسلا)
سایر مقالات محل انتشار
- تحلیل تطبیقی سیاست‌های مالی و اقتصادی دولت‌ها در جهان
- مدل سازی عوامل موثر بر تفکر استراتژیک با استفاده از تکنیک دیمتل مطالعه موردی (شرکت ایرانسل)
- تحلیل حقوقی قراردادهای کار: حقوق و تعهدات کارگران و کارفرمایان
- بررسی الگوها و تجارب بین المللی مهارت افزایی و هدایت شغلی دانش آموزان و دانشجویان در حوزه آموزش و پرورش
- تأثیر مؤلفه های اقتصادی در گرایش به تشیع (از غیبت کبری تا آغاز صفویه)
- نقش استرس تحصیلی بر عملکرد تحصیلی دانش آموزان
- نقش فناوری‌های نوین در تحول اقتصاد موزه‌ها
- بررسی حقوقی مالیات بر درآمد اشخاص حقوقی در نظام مالیه عمومی ایران
- آموزش کارآفرینی مبتنی بر بینش زیست محیطی: فرصت‌ها و چالش‌ها در دوران جدید
- تاثیرفرهنگ رحمانیت نبوی بربهبود کیفیت زندگی دانش آموزان بخش خفر
- مطالعه مروری چالش‌ها و فرصت‌های دیجیتالی شدن در حوزه خدمات و تامین مالی پروژه‌ها
- Iranian Returnee Entrepreneurs and the Path to National Innovation and Development
- کاربرد هوش مصنوعی در بهبود بهره‌وری و رقابت‌پذیری کسب‌وکارهای کوچک (با تمرکز ویژه بر چت‌بات‌ها به‌عنوان یکی از ابزارهای اصلی هوش مصنوعی)
- بررسی تطبیقی مسئولیت مدنی و کیفری استفاده از هوش مصنوعی در تصمیم‌گیری‌های مدیریتی
- چالش ها و فرصت های هوش مصنوعی در توسعه ترویج و تعمیق فرهنگ اقامه نماز ، قرآن و عترت